Informacja o prywatności

a) dane identyfikacyjne i informacje kontaktowe (takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail), jeśli je podasz, na przykład podczas tworzenia konta online lub uczestniczenia w wydarzeniu lub dokonywania zakupu, lub dane identyfikacyjne niezbędne do złożenia wniosku o zwrot podatku VAT.

b) Informacje dotyczące płatności: na przykład dane karty kredytowej, numery kont bankowych, dane konta PayPal lub inne dane dotyczące płatności, które musisz podać, aby otrzymać zamówione u nas produkty lub usługi.

c) Informacje demograficzne, takie jak płeć i data urodzenia.

d) swój głos, gdy dzwonisz do działu obsługi klienta bkn, ponieważ rozmowa telefoniczna może być nagrywana.

e) preferencje i zainteresowania, którymi dzielisz się z nami w trakcie swoich uprzywilejowanych kontaktów lub spotkań z naszymi menedżerami ds. relacji (może to obejmować Twoje preferencje w odniesieniu do naszych kolekcji lub innych marek luksusowych, Twój rozmiar odzieży, Twój styl życia lub podstawowe informacje o Twoim środowisku rodzinnym).

f) Informacje dotyczące ewentualnych negatywnych skutków stosowania naszych produktów kosmetycznych, którymi mogą być dane dotyczące zdrowia.

g) informacje, które publicznie zamieszczasz lub przekazujesz w naszych sieciach społecznościowych lub na naszych stronach internetowych, na przykład w przypadku recenzji produktów.

h) Informacje o Twoich zakupach online i w sklepie. Może to obejmować produkty, które zostały zakupione i ich ceny.

i) Kiedy korzystasz z naszych stron internetowych, możemy zbierać informacje o używanej przez Ciebie przeglądarce i Twoim zachowaniu podczas przeglądania.

j) Kiedy korzystasz z naszej aplikacji mobilnej, możemy zbierać Twoją lokalizację GPS tam, gdzie to konieczne, pod warunkiem uzyskania Twojej zgody. Możemy również śledzić, jak często korzystasz z aplikacji i gdzie ją pobrałeś. Możemy zbierać informacje na temat używanej przez Ciebie przeglądarki i Twojego zachowania podczas przeglądania stron.

k) Podczas korzystania z naszych Produktów połączonych możemy gromadzić informacje o korzystaniu przez Państwa z tych produktów (na przykład, z jakich funkcji naszych produktów korzystają Państwo najczęściej lub informacje o poziomie naładowania baterii), a także dane geograficzne, w zakresie niezbędnym do świadczenia Państwu żądanej usługi.

l) W zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w niniejszym dokumencie, możemy również gromadzić informacje zamieszczane na stronach internetowych osób trzecich lub w sieciach społecznościowych na temat produktów i usług bkn.

a) Aby poprawić nasze zrozumienie Twoich zainteresowań i obaw oraz Twojego korzystania z naszych produktów: Możemy wykorzystywać informacje o użytkowniku w celu optymalizacji naszych stron internetowych, aplikacji oraz produktów/usług. Możemy korzystać z informacji o użytkowniku, aby lepiej dostosować jego doświadczenia z nami i dostosować nasze działania marketingowe do jego potrzeb i zainteresowań, ponieważ uważamy, że jest to również w naszym uzasadnionym interesie, aby lepiej służyć użytkownikowi i reagować na jego potrzeby (art. 6, 1, f, GDPR).

b) W celu świadczenia naszych Usług Podłączonych, przetwarzania zamówień od Użytkownika, obsługi zapytań lub odpowiedzi na pytania Użytkownika oraz zarządzania skargami: Na przykład, używamy informacji o Użytkowniku do przetwarzania zamówień i dostarczania produktów. Możemy również wykorzystywać informacje o użytkowniku do wysyłania mu informacji, o które prosi, lub do komunikowania się z nim na temat jego konta lub naszych relacji biznesowych. Możemy kontaktować się z Państwem w sprawie zmian na stronie internetowej lub aktualizacji usług. Możemy również kontaktować się z Państwem w sprawie opinii, niniejszych zasad lub warunków korzystania z witryn internetowych. W tym przypadku, Twoje dane będą przetwarzane w celu wykonania umowy, która istnieje między Tobą a nami (art. 6, 1, b GDPR). Jeśli zadzwonią Państwo do działu obsługi klienta bkn i będziemy nagrywać rozmowę telefoniczną, nastąpi to wyłącznie za Państwa zgodą.

c) Dla celów bezpieczeństwa: Możemy wykorzystywać informacje w celu ochrony naszej firmy, naszych klientów, naszych partnerów i naszych stron internetowych lub aplikacji przed oszustwami, kradzieżą lub wszelkimi wykroczeniami, które mogłyby wpłynąć na naszą działalność, ponieważ w naszym uzasadnionym interesie leży zapewnienie bezpieczeństwa naszej działalności biznesowej online i offline (art. 6, 1, f, GDPR).

d) Aby zarządzać ewentualnymi negatywnymi skutkami naszych produktów kosmetycznych zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi jako producentów kosmetyków (art. 6, 1, c, GDPR).

e) W celu przeciwdziałania podróbkom i zwalczania nielegalnych kanałów dystrybucji produktów bkn, które naruszają Ogólne Warunki Sprzedaży bkn i sieć dystrybucji selektywnej bkn (w szczególności poprzez monitorowanie ilości zakupionych produktów i częstotliwości zakupów produktów), ponieważ w naszym uzasadnionym interesie leży ochrona przed podróbkami online i zabezpieczenie naszej sieci dystrybucji (art. 6, 1, f, GDPR).

f) Do celów marketingowych: Możemy wykorzystywać informacje o użytkowniku do kontaktowania się z nim, w razie potrzeby pod warunkiem uzyskania jego zgody, w sprawie nowych produktów i ofert specjalnych, które naszym zdaniem mogą go zainteresować (art. 6 ust. 1 lit. a GDPR).

g) Do celów analitycznych: Możemy wykorzystać Twoje dane do analizy reputacji online bkn lub naszych produktów oraz do oceny skuteczności naszych kampanii online lub offline lub wydarzeń, ponieważ jest to nasz uzasadniony interes, aby utrzymać wizerunek bkn i zoptymalizować nasze kampanie marketingowe (art. 6, 1, f, GDPR).

h) Inne cele: Używamy informacji do prowadzenia rejestrów transakcji i innych rejestrów biznesowych dla celów prawnych, administracyjnych i audytu. Używamy również informacji w celu spełnienia wymogów prawnych, ubezpieczeniowych i związanych z przetwarzaniem danych (art. 6, 1, c, GDPR).

a) Z naszą firmą macierzystą i naszymi filiami w ramach grupy firm Bikinilista: Tylko upoważnieni pracownicy i tylko w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków będą mieli dostęp do informacji w celu przeprowadzenia wewnętrznych audytów, rozliczeń lub administracji oraz w celu zapewnienia Państwu takiego samego poziomu usług na całym świecie.

b) usługodawców i agentów, którzy wykonują usługi w naszym imieniu: Na przykład, dzielimy się informacjami z dostawcami, którzy wysyłają wiadomości e-mail w naszym imieniu. Możemy również udostępniać dane osobowe dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszej strony internetowej.

c) z bankami i innymi dostawcami usług płatności online.

d) Nasi partnerzy biznesowi - pod warunkiem uzyskania Państwa zgody: Na przykład, dzielimy się informacjami z osobami trzecimi, które są współsponsorami wydarzenia lub promocji z nami.

e) strony trzecie - w kontekście restrukturyzacji lub reorganizacji działalności (w tym rozwiązania lub likwidacji): obejmuje to fuzję całości lub części naszej działalności oraz przeniesienie, cesję lub sprzedaż aktywów.

f) Jeśli jesteśmy do tego zobowiązani, aby przestrzegać obowiązującego prawa, stosować się do nakazu sądowego lub ogólnie odpowiedzieć na wniosek właściwego organu.

a) Niektóre pliki cookie mogą być funkcjonalnymi plikami cookie, które są używane do zbierania informacji umożliwiających nam ułatwienie przeglądania stron internetowych, na przykład poprzez ustawienie preferencji językowych, przechowywanie loginów lub zapisywanie zawartości koszyka lub listy życzeń.

b) Inne pliki cookie zbierają informacje o Twoim zachowaniu poprzez gromadzenie tzw. adresów URL odsyłających (skąd pochodzą nasi goście, na jakie banery kliknęli i które z nich doprowadziły ich do naszej witryny), przeglądanych stron, czasu odwiedzin na stronach internetowych. Informacje te umożliwiają nam ulepszanie naszych stron internetowych i aplikacji, lepsze zrozumienie preferowanych przez Ciebie produktów i usług oraz oferowanie Ci spersonalizowanych wiadomości i/lub spersonalizowanych treści na naszej stronie internetowej lub w naszych aplikacjach.

c) Możemy również używać plików cookie do analizy internetowej, aby zmierzyć aktywność na stronie internetowej i zidentyfikować obszary stron internetowych, które są najczęściej odwiedzane. W ten sposób poprawiamy widoczność naszych treści.

d) Używamy plików cookie w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji internetowych/zakupów poprzez odcisk palca urządzenia, co pozwala nam zidentyfikować pewne cechy urządzenia użytego do złożenia zamówienia.

e) Nasze strony internetowe lub aplikacje mogą zawierać pliki cookie osób trzecich (dostarczane przez reklamodawców, dostawców usług analitycznych itp.), które umożliwiają im gromadzenie informacji o Twoim doświadczeniu przeglądania stron na Twoich urządzeniach, w tym mierzenie skuteczności naszych kampanii reklamowych na stronach internetowych osób trzecich. Pliki cookie stron trzecich podlegają polityce prywatności tych stron trzecich. Niniejszym informujemy Państwa o celu tych plików cookie oraz o tym, w jaki sposób mogą Państwo nimi zarządzać, zgodnie z naszą wiedzą.

f) Na naszej stronie internetowej lub w naszych aplikacjach możemy oferować możliwość udostępniania treści osobom trzecim lub informowania innych osób, że odwiedzili Państwo naszą stronę internetową. Ma to miejsce np. w przypadku funkcji "Lubię to" i "Udostępnij" w sieciach społecznościowych (Facebook, Twitter itp.).