Genel Hüküm ve Koşullar

Şartlar ve koşullar tüm satış sözleşmeleri için geçerlidir.

Bikinilista tarafından kurulan telefon müşteri hizmetleri aracılığıyla (bundan böyle "telefon siparişi" olarak anılacaktır)

bikinilista.com adresindeki web sitesinin e-ticaret alanı aracılığıyla (bundan böyle "online sipariş" olarak anılacaktır)

Teslim edilecek ürünlerle ilgili.

Telefonla veya çevrimiçi siparişlere dayalı sözleşmeler, yalnızca şartlar ve koşullar temelinde sonuçlandırılır. Bu GKŞ'den sapan düzenlemeler, ancak Bikinilista tarafından yazılı olarak açıkça onaylanması halinde sözleşmenin bir parçası haline gelir. Farklı düzenlemelerin bilinmesi halinde hizmetlerin sağlanması, açık bir onay olarak sayılmaz.

Müşteri, hüküm ve koşulları en geç ürünlerin teslimi ile birlikte yazılı olarak alır. Müşteri dilediği zaman bikinilista.com'daki internet teklifi aracılığıyla bu hüküm ve koşulların metnini kaydedebilir ve/veya çıktısını alabilir. Telefonla sipariş verilmesi durumunda, müşteri bu hüküm ve koşulları faks veya e-posta yoluyla da alabilir.

Bikinilista S.r.l ile telefon veya çevrimiçi siparişe dayalı sözleşmeler yapılır. Bikinilista S.r.l ile ilgili yasal olarak gerekli bilgiler, www.bikinilista.com adresindeki web sitesinin e-ticaret alanında "Kullanım Koşulları / Künye" altında sunulmaktadır.

Telefonla veya online olarak sunulan tüm ürünlerle ilgili detaylı bilgi ve temel özellikler bikinilista.com'da. Satışa sunulan ürünlerin fotoğraf, tarif ve çizimleri sadece örnek niteliğindedir ve sözleşmenin bir parçası değildir. Ürünlerle ilgili ek sorular da telefonla müşteri hizmetlerine yönlendirilebilir.

Renk ve şekildeki önemsiz ancak fark edilir sapmalar her zaman önlenemez. Bir bikinili kadının yanıtlaması gereken bir eksiklik değiller. Kusurlar için yasal talepler etkilenmeden kalır.

Online siparişler adresindeki web sitesinde verilebilir.

bikinilista.com

teklif edilen bir ürünü seçerek ve amaçlanan sipariş sürecini tamamlayarak.

Müşteri bir ürün seçtiğinde, ilgili butona tıklayarak herhangi bir yükümlülük altına girmeden ürünü seçebilir. Web sitesinin üst kısmındaki ilgili simgeye tıklayarak seçimin içeriğini istediği zaman görüntüleyebilir. Seçimdeki ürünler tekrar seçimden çıkarılabilir. Müşteri ürünü satın almak isterse, uygun butona tıklamalı ve ardından verilerini girmelidir. Zorunlu bilgiler buna göre işaretlenmiştir. Veriler şifrelenmiş biçimde iletilir. Müşteri, verileri girdikten sonra girişlerini tekrar kontrol edebileceği sipariş sayfasına gelir. Müşteri, tarayıcısında veya web sitesinde "geri" düğmesine tıklayarak değişiklik yapabilir. Müşteri, “Hemen satın al” butonuna tıklayarak sipariş sürecini tamamlar. İşlem, "Şimdi satın al" düğmesini tıklamadan önce tarayıcı penceresi kapatılarak herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

Siparişler herhangi bir dilde verilebilir. Müşteri hizmetleri tarafından her iş günü 09:00 - 18:00 saatleri arasında telefon numarasından aranacaksınız.

+49 (0) 69 - 173261340

uzak tarifede kabul edilir.

Bikinilista, telefonla veya çevrimiçi siparişleri reddetme hakkını saklı tutar. Bikinilista tarafından verilen siparişin reddedilmesi durumunda, müşteriye bağlantı masrafları (telefon/internet) dışında herhangi bir masraf yapılmayacaktır.

Müşteri ile Bikinilista arasındaki satın alma sözleşmesi, Bikinilista'nın müşterinin siparişiyle yapılan teklifi kabul etmesiyle sona erer. Bikinilista'nın kabulü, müşteriye e-posta ile gönderilen bir sevkiyat onayı ile açıkça bildirilebilir. Kabul açıkça belirtilmediği takdirde (özellikle telefonla siparişlerde) sipariş edilen ürünlerin müşteriye teslim edilmesi kabul olarak kabul edilir. Siparişin alındığının teyidi henüz kabul sayılmaz.

Müşteri peşin ödemeyi seçerse, Bikinilista ödeme talep ettiğinde, yukarıdaki düzenlemeden farklı olarak satın alma sözleşmesi akdedilir. Kredi kartı ile ödeme yapılırken, ürünler sevk edilmeden veya aksi şekilde bir kabul beyan edilmeden önce yapılırsa, müşterinin kredi kartı Bölüm 6 uyarınca borçlandırıldığında satın alma sözleşmesi akdedilmiş olur. Bu, peşinat tutarının mutabık kalınan vade tarihinde tahsil edildiği, müşteri tarafından yapılacak peşinatlar için geçerli değildir.

Sözleşme metni Bikinilista tarafından telefon veya çevrimiçi siparişler için kaydedilmeyecektir.

Tüm fiyatlara KDV dahildir. Bikinilista web sitesinde veya telefonla sipariş verirken aksi açıkça belirtilmedikçe, telefon ve online siparişlerde teslimat ücreti alınmaz.

Online siparişlerde bikinilista.com internet sitesinde sipariş anında gösterilen fiyatlar geçerlidir. Müşteri tarafından ödenmesi gereken tutar (ürün fiyatı ve varsa teslimat masrafları) online sipariş sürecinin bir parçası olarak müşteriye gösterilir.

Telefonla sipariş verilmesi durumunda, müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmesi sırasında sipariş edilen ürünün dahil olduğu fiyat ve teslimat masrafları müşteriye bildirilecektir.

Teslimatın ardından müşteri, her ürün için yazılı bir ödeme onayı, fiyat listesi ve oluşabilecek teslimat maliyetlerini alır. Çevrimiçi sipariş verirken müşteri, siparişin alındığını onaylayan bir e-posta ve sevkıyat onayı alır.

Satın alma bedeli yalnızca kredi kartı ödemesi, PayPal ile ödeme veya SOFORT transferi yoluyla ödenir.

PayPal veya SOFORT ile ödeme yaparken, müşteri, ödemeyi orada yapmak için sipariş süreci sırasında PayPal veya SOFORT web sitesine yönlendirilecektir. Telefonla sipariş verirken müşteri, SOFORT web sitesini yönlendirmek için bir bağlantı içeren bir e-posta alır. PayPal ile ödeme, telefonla sipariş için maalesef mümkün değildir.

Kredi kartı ödemelerinde Visa kartları, Eurocard / Mastercard ve American Express kartları kabul edilmektedir. Güvenlik nedeniyle, telefon ve online siparişlerde fatura adresinin kredi kartı için verilen adresle eşleşmesi gerekmektedir.

Müşterinin kredi kartı, siparişin kargoya verilmeye hazır hale getirilmesi sırasında tahsil edilecektir. Bundan farklı olarak, müşteri spesifikasyonlarına göre üretilmiş veya açıkça müşterinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış ürünler için, müşteriye sipariş onayı ve Bikinilista tarafından üretim siparişi ile birlikte kredi kartı zaten borçlandırılır.

Müşteri, telefonla veya internet üzerinden sipariş verirken kredi kartını kullanmakla, kredi kartının kendisine ait olduğunu ve kendisine verildiğini teyit eder. Ayrıca American Express için on altı veya on beş haneli kart numarasını, son kullanma tarihini ve varsa American Express için arka veya ön taraftaki kontrol basamağını sağlar.

Bikinilista, müşteriye satın alınan ürünler için bir fatura gönderecektir. Bu, sipariş sırasında verilen e-posta adresine e-posta ile elektronik olarak yapılır.

Müşteri, ürünleri kendi seçtiği bir gerçek kişiye teslim etme seçeneğine sahiptir. Bir sipariş birden fazla ürün içeriyorsa, farklı adreslere teslimat mümkün değildir.

Bikinilista ürünlerinin müşterinin veya yukarıda adı geçen bir alıcının adresine teslimatı, Bikinilista'nın siparişi kabul etmesi koşuluyla, satın alma fiyatının ödenmesinin Bikinilista tarafından rezerve edilmesinden sonra gerçekleşir.

Bikinilista, Bikinilista ürünlerini kurye servisi ile teslim eder.

Teslimat sırasında ambalaj gözle görülür şekilde hasar görmüşse, Bikinilista, ürünün durumunu kontrol etmek için müşteriden kargo görevlisinin huzurunda paketi açmasını ister. Ürün hasarlı ise müşteri bunu irsaliyeye not etmelidir. Ayrıca, Bölüm 11 hükümleri geçerlidir. Bu, müşterinin kusurlardan kaynaklanan yasal taleplerini etkilemez.

Telefonla veya çevrimiçi sipariş verirken, müşteri (tüketici) yasal olarak cayma hakkına sahiptir:

-------------------------------------------------- ----------

Vazgeçme hakkı

Bu sözleşmeyi on dört gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin iptal etme hakkınız vardır.

İptal süresi, sizin veya sizin belirlediğiniz, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin son malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için Bikinilista'yı kullanmanız gerekir.

(Bikinilista, Opernplatz 14, 60313 Frankfurt am Main; Tel .: +49 (0) 69 - 173261340; bikinilista'da "Müşteri Hizmetleri" kategorisinde "Müşteri Hizmetleri" işlevi aracılığıyla e-posta - "Bir E-Posta Yaz" .com ) bu sözleşmeden çekilme kararınızın açık bir beyanı (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) yoluyla. Bu amaçla ekteki model para çekme formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İptal süresinin bitmesi için iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Bu sözleşmeden geri dönerseniz, Bikinilista, teslimat masrafları da dahil olmak üzere Bikinilista'nın sizden aldığı tüm ödemeleri almıştır (Bikinilista tarafından sunulan en ucuz standart teslimattan farklı bir teslimat türü seçilmesinden kaynaklanan ek masraflar hariç), derhal ve en geç bu sözleşmenin iptaline ilişkin bildirimin Bikinilista tarafından alındığı günden itibaren on dört gün içinde geri ödenecektir. Sizinle açıkça başka bir konuda mutabık kalınmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız bu geri ödeme için aynı ödeme yöntemi kullanılacaktır; Hiçbir durumda bu geri ödeme için herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.

Müşterinin önceden bilgi vermeden ve Bikinilista'ya danışmadan ürünleri iade etmesi durumunda, Bikinilista iade masraflarını üstlenmez ve Bikinilista ürünleri alana kadar veya siz ürünleri geri gönderdiğinize dair kanıt sağlayana kadar, hangisi olursa olsun, iadeyi reddedebilir. daha erken.

Ürünlerin değerindeki herhangi bir kayıp için, bu değer kaybı, ürünlerin niteliğini, özelliklerini ve işlevselliğini kontrol etmek için gerekli olmayan ürünlerin işlenmesinden kaynaklanıyorsa, ödemeniz gerekir.

-------------------------------------------------- -------

Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı geçerli değildir.

Prefabrik olmayan ve müşteri tarafından bireysel seçiminin veya tespitinin belirleyici olduğu veya açıkça müşterinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış ürünlerin teslimi için,

Teslimattan sonra mührü açılmış ise sağlık veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan mühürlü ürünlerin tesliminde,

Müşteri spesifikasyonlarına göre üretilen veya açıkça müşterinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanan ürünler hakkında. Bu tür ürünlerin siparişini verirken müşteriye değişim hakkının olmadığı telefon veya internet sitesi aracılığıyla bildirilir.

Müşteri hediye hizmetinden faydalanmışsa, iptal etme hakkı sadece müşteriye aittir. Hediyenin alıcısı, müşteri kendisine yetki vermedikçe cayma hakkını kullanamaz.

Bikinilista, yasal haklara (iptal, kusur iddiaları) ek olarak, müşteriye teslim edilen ürünleri aşağıda açıklanan şekilde değiştirme fırsatı verir.

Müşteri spesifikasyonlarına göre üretilen veya açıkça müşterinin kişisel ihtiyaçlarına göre şekillendirilen ürünler için değişim hakkı geçerli değildir. Bu tür ürünlerin siparişini verirken müşteriye değişim hakkının olmadığı telefon veya internet sitesi aracılığıyla bildirilir.

Değiştirme hakkı, hediye hizmetinin bir parçası olarak hediyenin alıcısı tarafından da kullanılabilir. Müşteri Hizmetleri aracılığıyla telefonla değişim yapılması durumunda, hediyenin alıcısına orantılı satın alma fiyatı geri ödenmeyecek, yalnızca değiştirilen ürünler arasında fiyat farkı varsa müşteriye geri ödenecektir.

Müşteri, teslimattan sonraki 14 gün içinde şunları seçebilir:

• Değişimi kaydettirmek ve değişim yapılacak ürünleri eksiksiz (özellikle aksesuarlar, prospektüsler, kutular, bakım talimatları, fiyat etiketleri, kitapçıklar veya diğer aksesuarlar dahil) orijinal ambalajında ​​dikkatlice doldurulmuş iade fişi ile paketlemek için müşteri hizmetlerini arayın. ve faturanın aslı ve Bikinilista tarafından görevlendirilen hizmet sağlayıcılar için

Seçilen borsa türü ne olursa olsun

• Eksik, yıpranmış, hasarlı, kirli, açıkça kullanılmış veya yıpranmış ürünler değiştirilemez.

• Bikinilista, daha önce iki ardışık değişim yapılmışsa, bir değişimi reddetme hakkını saklı tutar.

Değişim durumunda, orijinal satış sözleşmesi iptal edilecektir. Yeni satın alma sözleşmesi temelinde ödeme, geri ödeme talebi tutarının başlangıçta ödenen satın alma fiyatından mahsup edilmesiyle yapılır. Müşteri, kalan satın alma fiyatını ek bir ödeme yoluyla ödemek zorundadır. Geri ödeme talebi yeni satın alma fiyatını aşarsa, kalan tutar müşteriye ödenecektir.

• müşteri hizmetleri aracılığıyla bir değişim durumunda, geri ödeme (kredi kartı) hesabına veya müşterinin PayPal hesabına geri ödenerek;

Müşteri hizmetleri aracılığıyla bir değişim durumunda, yeni yapılan herhangi bir satış sözleşmesi de bu hüküm ve koşullara tabidir.

Müşteri, teslim edilen Bikinilista ürünlerinin sipariş edilenlerle eşleşip eşleşmediğini kontrol etmekten sorumludur. Teslim edilen ürünlerin sipariş edilen ürünlerle eşleşmemesi durumunda müşteri hizmetlerine telefon ile bilgi verilmesi ve söz konusu ürünlerin iade edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Müşteriye, açıkça "garanti" olarak belirtilmesi gereken ürünlerin teslimatı ile ilgili özel güvence verilmediği sürece, yasal garanti düzenlemeleri geçerlidir.

Online ve telefonla verilen siparişler veya Bikinilista ürünlerinin kendisiyle ilgili tüm bilgi, şikayet ve sorular için müşteri Bikinilista müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir.

telefonla: +49 (0) 69 - 173261340 veya

bikinilista.com'da "Müşteri hizmetleri" kategorisindeki "Bize ulaşın" - "E-posta yazın" işlevini kullanarak e-posta ile.

Kişisel verilerin korunması Bikinilista için önemli bir husustur. Bikinilista, telefonla veya çevrimiçi sipariş verirken kişisel verileri topladığı sürece, yalnızca müşteri sorularına cevap vermek, müşterilerle yapılan sözleşmeleri işlemek ve teknik yönetim için kullanılacaktır. Bikinilista, sözleşmelerin ifası için gerekli olduğu sürece (örn. sipariş edilen ürünlerin sevkıyatı için); Kişisel verilerin bu tür üçüncü şahıslar tarafından kullanımı, Bikinilista adına bu eylemle sözleşmeye bağlı olarak sınırlıdır.

Çevrimiçi sipariş verirken, gerekli kişisel veriler Bikinilista çevrimiçi teklifindeki çevrimiçi sipariş formundan elde edilir. Çevrimiçi sipariş verirken kişisel verilerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi Bikinilista çevrimiçi teklifinde yayınlanan veri koruma bilgilerinde bulunabilir.

Telefonla sipariş verilmesi durumunda, müşteri hizmetleri departmanı, Bikinilista için satış sözleşmesinin yürütülmesi için gerekli olan kişisel verileri kaydeder.

Kredi kartı dolandırıcılığı ve Bikinilista aleyhine benzer eylemlerin önüne geçmek için ilgili kredi kuruluşunda Stripe Inc. sistemleri kullanılarak veri koruma yönetmeliklerine uygun bir kontrol yapılır. Bu amaçla ve ödeme işlemleri için müşterinin kişisel verileri Stripe Inc.'e iletilir. Stripe Inc., ABD merkezlidir ve Bikinilista, Stripe Inc. ile sözleşmeye dayalı anlaşmalar yoluyla, Avrupa Birliği'ndekiyle karşılaştırılabilir uygun bir veri koruma düzeyine uyumu sağlamıştır. Özellikle, Stripe Inc., kredi kartı bilgileri de dahil olmak üzere her siparişle ilgili bilgilerin güvenli bir şekilde saklanmasından ve otomatik olarak işlenmesinden sorumludur.

Şirketin bilgi sistemlerinin yeterince korunması ve güvenliğinin sağlanması Bikinilista için önemlidir. Bunu yapmak için Bikinilista, potansiyel güvenlik ihlallerinin tespit edilmesini sağlayan özel araçlar kullanır. Bu tür araçları kullanarak, bu güvenlik hizmetinin çalışanlarının müşterinin kişisel verilerine erişmesi mümkündür. Bu veriler yalnızca ilgili güvenlik ihlalinin yeterince araştırılabilmesi için toplanır ve işlenir. Bu, her zaman geçerli veri koruma yönetmeliklerine tam uyum içinde yapılır.

Ayrıca Bikinilista, telefonla sipariş verirken müşterilerin belirli kişisel bilgilerinin girildiği bir elektronik veri tabanı oluşturmuştur. Yeni bir müşteri müşteri hizmetleri aracılığıyla sipariş verdiğinde, bu veri tabanı kendisiyle ilgili bilgilerle zenginleştirilmekte, bu da müşterinin beklentilerine daha iyi yanıt verilebilmesini ve müşteri hizmetlerinin sunduğu hizmetleri kolaylaştırmasını mümkün kılmaktadır. Üçüncü şahıslara iletilmeyecektir. Bu amaçlar için kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve saklanması, yalnızca müşterinin, verilerin kullanımı hakkında tam olarak bilgilendirildikten sonra, müşteri hizmetlerinin ilgili tavsiyesine açık rızasını vermesi durumunda gerçekleşir.

Müşteri, saklanan veriler hakkında herhangi bir zamanda bunların silinmesini veya gerekirse düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir. Bunun için Bikinilista'ya Genel Hüküm ve Koşulların 11. Maddesinde belirtilen adrese yazılı olarak başvurmanız yeterlidir. Bikinilista ve Bikinilista S.r.l tarafından bikinilista.com'daki internet teklifini kullanırken kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılması hakkında daha fazla bilgi, burada yayınlanan veri koruma bilgilerinde bulunabilir.

Bikinilista ürünlerinde, aksesuarlarında veya ambalajlarında bulunan "Bikinilista" markası ve diğer tüm markalar, figüratif işaretler veya kelime işaretleri, illüstrasyonlar, resimler veya logolar olup olmadığına bakılmaksızın ve tescilli olup olmadıklarına bakılmaksızın tamamen aittir ve öyle kalacaktır. Bikinilista S.r.l tarafından. Bu ticari markaların, resimlerin, resimlerin veya logoların herhangi bir nedenle ve hangi temelde, Bikinilista S.r.l'nin açık ve önceden izni olmadan tamamen veya kısmen çoğaltılması, değiştirilmesi veya kullanılması kesinlikle yasaktır. Aynısı, diğer markalar, semboller, logolar ve genel olarak, birleşik bir logo oluşturması amaçlanan herhangi bir ayırt edici işaret ile herhangi bir kombinasyon veya ilişki için de geçerlidir. Aynısı Bikinilista S.r.l'ye ait tüm telif hakları, çizimler, modeller ve patentler için de geçerlidir.

Bikinilista'nın yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen veya geciktiren öngörülemeyen bir olayın veya mücbir sebeplerin ortaya çıkması durumunda, hizmet sunma yükümlülüğü askıya alınır.

Bu tür olaylar özellikle savaş, kitlesel ayaklanmalar, ayaklanmalar, toplumsal huzursuzluklar, her türlü grevler ve Bikinilista'ya teslimattaki gecikmelerdir.

Bikinilista, müşteriyi böyle bir olay veya mücbir sebep hakkında derhal bilgilendirecektir. Bikinilista'nın yükümlülükleri iki haftadan fazla askıya alınırsa, müşteri sözleşmeden çekilme hakkına sahiptir. Satın alma bedeli, Genel Hüküm ve Koşulların 9. Bölümüne uygun olarak geri ödenecektir. Sipariş edilen ürünler artık mevcut değilse, müşteri bildirimde bulunmaksızın sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Şartlar ve koşullar için Alman hukuku geçerlidir.

Bikinilista ürünlerinin siparişi veya teslimatı ile ilgili bir anlaşmazlık olması durumunda, müşteri, Bikinilista S.r.l müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yasal işlem başlatmadan önce dostane bir çözüm arama seçeneğine sahiptir.

posta ile Bikinilista, Opernplatz 14, 60313 Frankfurt am Main, Almanya,

telefonla: +49 (0) 69 - 173261340 veya

bikinilista.com'da "Müşteri hizmetleri" kategorisindeki "Bize ulaşın" - "E-posta yazın" işlevini kullanarak e-posta ile

döner.

Bu genel hüküm ve koşulların yorumlanmasından veya uygulanmasından kaynaklanan tüm yasal anlaşmazlıklar münhasıran Alman yargı yetkisine tabidir.

(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız lütfen bu formu doldurup geri gönderiniz.)

Açık

bikinili

Opernplatz 14

60313 Frankfurt am Main

Almanya

E-posta: Lütfen bikinilista.com'da "Müşteri hizmetleri" kategorisindeki "Bize ulaşın" - "E-posta yazın" işlevi aracılığıyla iletişim formunu kullanın.

Ben / biz (*) aşağıdaki ürünlerin satın alınması (*) / aşağıdaki hizmetin sağlanması için tarafımdan / tarafımızdan (*) akdedilen sözleşmeyi feshederiz (*)

(*) tarihinde sipariş verildi / (*) tarihinde alındı

müşterinin adı

Müşterinin adresi

Müşterinin imzası (sadece bu kağıt üzerinde iletilmişse)

Tarih_______________

(*) Uygun olmayan yerlerde silin.