Information om sekretess

a) identifieringsuppgifter och kontaktinformation (såsom namn, adress, telefonnummer eller e-postadress) om du tillhandahåller dem, till exempel när du skapar ett onlinekonto, deltar i ett evenemang eller gör ett köp, eller identitetsuppgifter som krävs för en begäran om återbetalning av moms.

b) Betalningsinformation: till exempel kreditkortsuppgifter, bankkontonummer, PayPal-kontouppgifter eller andra betalningsuppgifter som du måste tillhandahålla för att få produkter eller tjänster som du beställt från oss.

c) Demografisk information som ditt kön och din födelsedag.

d) din röst när du ringer till bkn:s kundtjänst, eftersom samtalet kan spelas in.

e) preferenser och intressen som du delar med dig av till oss under dina privilegierade kontakter eller möten med våra relationsansvariga (detta kan inkludera dina preferenser i förhållande till våra kollektioner eller andra lyxvarumärken, din klädstorlek, din livsstil eller grundläggande information om din familjemiljö).

f) Information om eventuella negativa effekter av våra kosmetiska produkter, vilket kan vara hälsouppgifter.

g) information som du publicerar eller skickar in offentligt i våra sociala nätverk eller på våra webbplatser, till exempel för produktrecensioner.

h) Information om dina köp online och i butik. Detta kan omfatta de produkter som du har köpt och deras priser.

i) När du använder våra webbplatser kan vi samla in information om vilken webbläsare du använder och hur du surfar.

j) När du använder vår mobilapp kan vi samla in din GPS-position vid behov, om du samtycker till det. Vi kan också spåra hur ofta du använder appen och var du har laddat ner den. Vi kan samla in information om vilken webbläsare du använder och hur du surfar.

k) När du använder våra anslutna produkter kan vi samla in information om din användning av dessa produkter (t.ex. vilka funktioner i våra produkter som du använder mest eller information om batterinivå), liksom geografiska data, i den utsträckning som krävs för att ge dig den tjänst du begär.

l) I den mån det är nödvändigt för de ändamål som definieras här kan vi också samla in information som publiceras på tredje parts webbplatser eller sociala nätverk om bkn:s produkter och tjänster.

a) För att förbättra vår förståelse för dina intressen och problem och din användning av våra produkter: Vi kan använda din information för att optimera våra webbplatser, appar och produkter/tjänster. Vi kan använda din information för att bättre anpassa din upplevelse hos oss och för att skräddarsy vår marknadsföring till dina behov och intressen, eftersom vi anser att det också ligger i vårt legitima intresse att bättre betjäna dig och svara på dina behov (artikel 6.1 f i GDPR).

b) För att tillhandahålla våra anslutna tjänster, behandla en beställning från dig, hantera dina förfrågningar eller svara på dina frågor och för klagomålshantering: Vi använder till exempel din information för att behandla din beställning och leverera dina produkter. Vi kan också använda din information för att skicka dig information som du begär eller för att kommunicera med dig om ditt konto eller våra affärsrelationer. Vi kan komma att kontakta dig om ändringar på webbplatsen eller uppdateringar av tjänster. Vi kan också komma att kontakta dig angående feedback, denna policy eller användarvillkor för webbplatser. I detta fall kommer din information att behandlas för att fullgöra det avtal som finns mellan dig och oss (artikel 6.1 b i GDPR). Om du ringer till bkn:s kundtjänst och vi spelar in samtalet, sker detta endast med ditt samtycke.

c) Av säkerhetsskäl: Vi kan använda information för att skydda vårt företag, våra kunder, våra partners och våra webbplatser eller appar mot bedrägeri, stöld eller andra oegentligheter som kan påverka vårt företag eftersom det är vårt legitima intresse att säkerställa säkerheten i vår affärsverksamhet online och offline (artikel 6, 1, f, GDPR).

d) För att hantera eventuella negativa effekter av våra kosmetiska produkter i enlighet med våra rättsliga skyldigheter som kosmetikatillverkare (artikel 6.1 c i GDPR).

e) För att bekämpa förfalskning och olagliga distributionskanaler för bkn-produkter som bryter mot bkn:s allmänna försäljningsvillkor och bkn:s selektiva distributionsnätverk (särskilt genom att övervaka mängden köpta produkter och frekvensen av produktköp), eftersom det är vårt legitima intresse att skydda oss mot förfalskning på nätet och att säkra vårt distributionsnätverk (artikel 6, 1, f, GDPR).

f) För marknadsföringsändamål: Vi kan använda din information för att kontakta dig, om det är nödvändigt med ditt samtycke, om nya produkter och specialerbjudanden som vi tror kan vara av intresse för dig (artikel 6.1 a i GDPR).

g) För analysändamål: Vi kan använda din information för att analysera bkn:s eller våra produkters rykte online och för att utvärdera effektiviteten av våra kampanjer eller evenemang online eller offline, eftersom det är vårt legitima intresse att upprätthålla bkn:s image och optimera våra marknadsföringskampanjer (artikel 6.1 f i GDPR).

h) Andra ändamål: Vi använder information för att upprätthålla transaktionsregister och andra affärsregister för juridiska, administrativa och revisionsändamål. Vi använder också information för att uppfylla rättsliga, försäkringsmässiga och behandlingstekniska krav (artikel 6.1 c i GDPR).

a) Med vårt moderbolag och våra dotterbolag inom Bikinilista-koncernen: Endast auktoriserade anställda och endast i den utsträckning som krävs för deras arbetsuppgifter kommer att ha tillgång till informationen för interna revisioner, fakturering eller administration och för att ge dig samma servicenivå över hela världen.

b) tjänsteleverantörer och agenter som utför tjänster för vår räkning: Vi delar till exempel information med leverantörer som skickar e-post på våra vägnar. Vi kan också dela personlig information med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats.

c) med banker och andra leverantörer av betaltjänster online.

d) Våra affärspartner - om du ger ditt samtycke: Vi delar till exempel information med tredje parter som är medsponsorer till ett evenemang eller en kampanj tillsammans med oss.

e) tredje part - i samband med omstrukturering eller omorganisation av verksamheten (inklusive upplösning eller likvidation): detta inkluderar en sammanslagning av hela eller delar av vår verksamhet och överföring, överlåtelse eller försäljning av tillgångar.

f) Om vi är skyldiga att göra det för att följa tillämplig lag, för att följa ett domstolsbeslut eller generellt för att svara på en begäran från en behörig myndighet.

a) Vissa cookies kan vara funktionella cookies, som används för att samla in information som gör det möjligt för oss att göra din surfupplevelse enklare, till exempel genom att ställa in dina språkpreferenser, lagra inloggningar eller spara innehållet i din kundvagn eller önskelista.

b) Andra cookies samlar in information om ditt beteende genom att samla in så kallade hänvisnings-URL:er (varifrån våra besökare kommer, vilka banderoller de klickade på och vilka som ledde dem till vår webbplats), vilka sidor de har tittat på och när de besöker webbplatser. Denna information gör det möjligt för oss att förbättra våra webbplatser och appar, att få en bättre förståelse för de produkter och tjänster du föredrar och att erbjuda dig personliga meddelanden och/eller personligt innehåll på vår webbplats eller i våra appar.

c) Vi kan också använda cookies för webbanalys för att mäta webbplatsens aktivitet och identifiera de delar av webbsidorna som besöks mest frekvent. På så sätt ökar vi synligheten för vårt innehåll.