Informacije o pošiljanju in vračilu

Izberite naslov za dostavo, na katerem boste prisotni ob dostavi, saj je mogoče naročilo dostaviti le osebno. Če pošiljka ni dostavljena, jo lahko prevzamete pri prevozniku.

Izbirate lahko med naslednjimi načini dostave:

- Standardna brezplačna dostava: 3-6 delovnih dni (od ponedeljka do petka) po prejemu naročila; v redkih primerih lahko dostava traja dlje / brezplačno.

- Ekspresna dostava: 1-3 delovne dni (ponedeljek-petek) po prejemu naročila / ob doplačilu

(brezplačno za vsa naročila nad določeno vrednostjo naročila)

Pomembno opozorilo o dostavi:

Prepričajte se, da naši partnerji za pošiljanje upoštevajo vse trenutno zahtevane ukrepe za zaščito vašega zdravja.

Upoštevajte naslednje dodatne informacije:

Da bi vam zagotovili najboljše možne storitve za stranke, vnesite popoln in pravilen naslov za dostavo. Žal naslova za dostavo ni mogoče naknadno spremeniti.

V polje "Mesto" vnesite mesto, ki ustreza poštni številki.

V razdelku "Dodajanje naslova" lahko dodate dodatne podatke o svojem naslovu.

Bikinilista vam bo redno pošiljal e-poštna sporočila, v katerih vas bo obveščal o stanju vašega naročila. Poleg tega boste od našega prevoznega podjetja prejeli e-poštno potrdilo o datumu odpreme in dostave. Status naročila lahko kadar koli preverite tudi v svojem osebnem računu bkn na spletnem mestu.

Če potrebujete dodatne informacije o dostavi, se obrnite na našo službo za pomoč strankam po e-pošti ali telefonu. Naši svetovalci vam bodo z veseljem pomagali.

Za spletna ali telefonska naročila imate zakonsko določeno pravico do preklica. Kupoprodajno pogodbo lahko brez navedbe razlogov prekličete v 14 dneh. Več podrobnosti je na voljo v splošnih pogojih.

Vendar pa so personalizirani izdelki izključeni iz preklica.

Če želite vrniti kupnino, Bikinilista ponuja brezplačno storitev vračila, pri kateri lahko paket oddate na prodajnem mestu UPS/DHL.

Ko boste uspešno zahtevali preklic, bo aktivirana nalepka za pošiljanje, ki ste jo že prejeli skupaj z izdelkom ob njegovi dostavi. Stroške pošiljanja za vračilo tako krije Bikinilista. Če vašemu naročilu ni priložena nalepka za pošiljanje, zahtevajte nalepko za pošiljanje prek naše službe za pomoč strankam ali v svojem uporabniškem računu bkn.

Paket z nalepko za pošiljanje je mogoče dostaviti samo kurirski službi, ki je navedena tudi na nalepki za pošiljanje.

Vrnjeni izdelek mora biti v popolnem stanju, nepoškodovan, v originalni embalaži, vključno z vsemi dodatki, informacijami o izdelku, nalepkami, zaščitnimi ovitki in škatlami.

Ko Bikinilista prejme izdelek, preveri njegovo kakovost. Bikinilista nato sproži postopek vračila. Izdelkov, ki ne izpolnjujejo pogojev za vračilo, ni mogoče sprejeti nazaj.

Izmenjava

Izdelke Bikinilista, kupljene prek spleta ali telefona, lahko zamenjate v 14 dneh. Prilagojeni izdelki so izključeni iz vračil in zamenjav.

Zamenjani izdelek mora biti v brezhibnem stanju.

Za zamenjavo izdelka imate dve možnosti:

Bikinilista ponuja brezplačno storitev vračila. Stroške pošiljanja novega izdelka s standardno dostavo krije Bikinilista. Izdelek izročite v brezhibnem stanju, nepoškodovan, v originalni embalaži in z vsemi dodatki, informacijami o izdelku, nalepkami, zaščitnimi ovitki in škatlami. Priložite kopijo računa in skrbno izpolnjeno potrdilo o vračilu. Takoj ko prejmemo izdelek, ga preveri naša služba za kakovost.

Za več informacij o odpovedi glejte naše splošne pogoje in določila.