Informacije o zasebnosti

a) identifikacijske podatke in kontaktne informacije (kot so ime, naslov, telefonska številka ali e-poštni naslov), če jih posredujete, na primer pri ustvarjanju spletnega računa, sodelovanju na dogodku ali nakupu, ali identifikacijske podatke, potrebne za zahtevek za vračilo DDV.

b) Plačilni podatki: na primer podatki o kreditni kartici, številke bančnih računov, podatki o računu PayPal ali drugi plačilni podatki, ki jih morate zagotoviti, da bi prejeli izdelke ali storitve, naročene pri nas.

c) Demografske informacije, kot sta vaš spol in rojstni dan.

d) svoj glas, ko kličete bkn službo za pomoč strankam, saj se lahko telefonski klic posname.

e) želje in interese, ki jih z nami delite med svojimi privilegiranimi stiki ali srečanji z našimi skrbniki odnosov (to lahko vključuje vaše želje v zvezi z našimi kolekcijami ali drugimi luksuznimi blagovnimi znamkami, vašo velikostjo oblačil, vašim življenjskim slogom ali osnovnimi informacijami o vašem družinskem okolju).

f) Informacije o morebitnih negativnih učinkih naših kozmetičnih izdelkov, ki so lahko zdravstveni podatki.

g) informacije, ki jih objavite ali predložite javno, v naših družabnih omrežjih ali na naših spletnih straneh, na primer za ocene izdelkov.

h) Informacije o vaših spletnih nakupih in nakupih v trgovini. To lahko vključuje izdelke, ki ste jih kupili, in njihove cene.

i) Ko uporabljate naša spletna mesta, lahko zbiramo podatke o brskalniku, ki ga uporabljate, in vašem vedenju pri brskanju.

j) Ko uporabljate našo mobilno aplikacijo, lahko po potrebi zbiramo vašo lokacijo GPS, če se strinjate. Spremljamo lahko tudi, kako pogosto uporabljate aplikacijo in kje ste jo prenesli. Zbiramo lahko podatke o brskalniku, ki ga uporabljate, in vašem vedenju pri brskanju.

k) Ko uporabljate naše povezane izdelke, lahko zbiramo informacije o vaši uporabi teh izdelkov (na primer, katere funkcije naših izdelkov uporabljate najpogosteje ali informacije o stanju baterije), pa tudi geografske podatke, če je to potrebno, da vam zagotovimo storitev, ki jo zahtevate.

l) V obsegu, ki je potreben za namene, opredeljene v tem dokumentu, lahko zbiramo tudi informacije o izdelkih in storitvah družbe bkn, objavljene na spletnih mestih ali družabnih omrežjih tretjih oseb.

a) Za boljše razumevanje vaših interesov in skrbi ter vaše uporabe naših izdelkov: Vaše podatke lahko uporabimo za optimizacijo naših spletnih mest, aplikacij in izdelkov/storitev. Vaše podatke lahko uporabimo za boljšo prilagoditev vaše izkušnje z nami ter za prilagoditev našega trženja vašim potrebam in interesom, saj menimo, da je to tudi v našem zakonitem interesu, da vam bolje služimo in se odzivamo na vaše potrebe (člen 6(1)(f) GDPR).

b) Za zagotavljanje naših Povezanih storitev, obdelavo vašega naročila, obravnavo vaših poizvedb ali odgovarjanje na vaša vprašanja in upravljanje pritožb: vaše podatke na primer uporabljamo za obdelavo vašega naročila in dostavo vaših izdelkov. Vaše podatke lahko uporabimo tudi za pošiljanje informacij, ki jih zahtevate, ali za komunikacijo z vami v zvezi z vašim računom ali našimi poslovnimi odnosi. Lahko vas kontaktiramo v zvezi s spremembami spletnega mesta ali posodobitvami storitev. Prav tako vas lahko kontaktiramo glede povratnih informacij, tega pravilnika ali pogojev uporabe spletnih mest. V tem primeru bodo vaši podatki obdelani za izvajanje pogodbe, ki obstaja med vami in nami (člen 6(1)(b) GDPR). Če pokličete bkn službo za pomoč strankam in telefonski pogovor posnamemo, to storimo le z vašim soglasjem.

c) Za varnostne namene: Podatke lahko uporabimo za zaščito našega podjetja, naših strank, partnerjev in naših spletnih mest ali aplikacij pred goljufijami, krajo ali kakršno koli zlorabo, ki bi lahko vplivala na naše poslovanje, saj je naš zakoniti interes zagotoviti varnost naših poslovnih dejavnosti na spletu in zunaj njega (člen 6, 1, f, GDPR).

d) Za obvladovanje morebitnih negativnih učinkov naših kozmetičnih izdelkov v skladu z našimi zakonskimi obveznostmi kot proizvajalcev kozmetičnih izdelkov (člen 6, 1, c, GDPR).

e) Za preprečevanje ponarejanja in boj proti nezakonitim distribucijskim kanalom za izdelke bkn, ki kršijo splošne prodajne pogoje bkn in bknovo selektivno distribucijsko mrežo (zlasti s spremljanjem količine kupljenih izdelkov in pogostosti nakupov izdelkov), saj je naš zakoniti interes, da se zaščitimo pred spletnim ponarejanjem in zavarujemo svojo distribucijsko mrežo (člen 6, 1, f, GDPR).

f) Za namene trženja: Vaše podatke lahko uporabimo, da vas po potrebi in ob vašem soglasju obvestimo o novih izdelkih in posebnih ponudbah, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali (člen 6(1)(a) GDPR).

g) Za analitične namene: Vaše podatke lahko uporabimo za analizo spletnega ugleda bkn ali naših izdelkov ter za oceno učinkovitosti naših spletnih ali offline kampanj ali dogodkov, saj je to naš zakoniti interes za ohranjanje podobe bkn in optimizacijo naših trženjskih kampanj (člen 6, 1, f, GDPR).

h) Drugi nameni: Informacije uporabljamo za vodenje evidenc transakcij in drugih poslovnih evidenc za pravne, upravne in revizijske namene. Podatke uporabljamo tudi za izpolnjevanje zakonskih, zavarovalnih in obdelovalnih zahtev (člen 6(1)(c) GDPR).

a) Z našo matično družbo in povezanimi družbami v skupini Bikinilista: Dostop do podatkov imajo samo pooblaščeni zaposleni in samo v obsegu, ki je potreben za opravljanje njihovih nalog, za namene notranjih revizij, obračunavanja ali upravljanja ter za zagotavljanje enake ravni storitev po vsem svetu.

b) ponudniki storitev in zastopniki, ki opravljajo storitve v našem imenu: Podatke na primer delimo s ponudniki, ki v našem imenu pošiljajo e-poštna sporočila. Osebne podatke lahko posredujemo tudi ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri upravljanju našega spletnega mesta.

c) z bankami in drugimi ponudniki spletnih plačilnih storitev.

d) Naši poslovni partnerji - z vašim soglasjem: Na primer, podatke delimo s tretjimi osebami, ki z nami sofinancirajo dogodek ali promocijo.

e) tretje osebe - v okviru poslovnega prestrukturiranja ali reorganizacije (vključno s prenehanjem ali likvidacijo): to vključuje združitev celotnega ali dela našega podjetja ter prenos, dodelitev ali prodajo sredstev.

f) Če smo to dolžni storiti v skladu z veljavno zakonodajo, za izpolnitev sodne odredbe ali na splošno za odgovor na zahtevo pristojnega organa.

a) Nekateri piškotki so lahko funkcionalni piškotki, ki se uporabljajo za zbiranje informacij, s katerimi vam lahko olajšamo brskanje, na primer z nastavitvijo jezikovnih nastavitev, shranjevanjem prijav ali shranjevanjem vsebine nakupovalne košarice ali seznama želja.

b) Drugi piškotki zbirajo informacije o vašem vedenju z zbiranjem tako imenovanih URL-jev napotiteljev (od kod prihajajo naši obiskovalci, na katere pasice so kliknili in katere so jih pripeljale na naše spletno mesto), ogledanih strani in časov obiskov spletnih mest. Te informacije nam omogočajo izboljšanje naših spletnih mest in aplikacij, boljše razumevanje izdelkov in storitev, ki jih imate raje, ter ponujanje prilagojenih sporočil in/ali prilagojene vsebine na našem spletnem mestu ali v naših aplikacijah.

c) Piškotke lahko uporabljamo tudi za spletno analitiko za merjenje dejavnosti na spletni strani in ugotavljanje najpogosteje obiskanih delov spletnih strani. Tako izboljšamo vidnost svoje vsebine.