Πληροφορίες αποστολής και επιστροφές

Παρακαλούμε επιλέξτε μια διεύθυνση παράδοσης στην οποία θα είστε παρόντες κατά την παράδοση, καθώς η παραγγελία μπορεί να παραδοθεί μόνο αυτοπροσώπως. Το δέμα μπορεί να παραληφθεί από τον μεταφορέα εάν δεν παραδοθεί.

Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ των ακόλουθων μεθόδων αποστολής:

- Τυπική δωρεάν παράδοση: 3-6 εργάσιμες ημέρες (Δευτ.-Παρ.) μετά την παραλαβή της παραγγελίας- σε σπάνιες περιπτώσεις η παράδοση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο / δωρεάν.

- Παράδοση εξπρές: 1-3 εργάσιμες ημέρες (Δευτ.-Παρ.) μετά την παραλαβή της παραγγελίας / με χρέωση

(δωρεάν για όλες τις παραγγελίες πάνω από μια συγκεκριμένη αξία παραγγελίας)

Σημαντική σημείωση σχετικά με την παράδοση:

Σας διαβεβαιώνουμε ότι οι συνεργάτες μας στον τομέα της ναυτιλίας συμμορφώνονται με όλα τα απαιτούμενα μέτρα για την προστασία της υγείας σας.

Παρακαλείστε να λάβετε υπόψη τις ακόλουθες συμπληρωματικές πληροφορίες:

Προκειμένου να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών, παρακαλούμε εισάγετε την πλήρη και σωστή διεύθυνση παράδοσης. Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η εκ των υστέρων αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης.

Η πόλη που αντιστοιχεί στον ταχυδρομικό κώδικα πρέπει να εισαχθεί στο πεδίο "Πόλη".

Μπορείτε να προσθέσετε περισσότερες λεπτομέρειες στη διεύθυνσή σας στο "Συμπλήρωμα διεύθυνσης".

Η Bikinilista θα σας στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα σας ενημερώνουν τακτικά για την κατάσταση της παραγγελίας σας. Επιπλέον, θα λάβετε μια επιβεβαίωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αποστολή και την ημερομηνία παράδοσης από τη ναυτιλιακή μας εταιρεία. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας ανά πάσα στιγμή στον προσωπικό σας λογαριασμό bkn στον ιστότοπο.

Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με μια παράδοση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου. Οι σύμβουλοί μας θα χαρούν να σας βοηθήσουν.

Έχετε νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης για ηλεκτρονικές ή τηλεφωνικές παραγγελίες. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη σύμβαση αγοράς εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.

Ωστόσο, τα εξατομικευμένα προϊόντα εξαιρούνται από την ανάκληση.

Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, η Bikinilista προσφέρει μια δωρεάν υπηρεσία επιστροφής, όπου μπορείτε να παραδώσετε το πακέτο σας σε ένα κατάστημα UPS/DHL.

Μετά την επιτυχή αίτηση ακύρωσης, θα ενεργοποιηθεί η ετικέτα αποστολής που παραλάβατε ήδη μαζί με το προϊόν σας όταν αυτό παραδόθηκε. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή καλύπτονται έτσι από την Bikinilista. Εάν δεν επισυνάπτεται ετικέτα αποστολής με την παραγγελία σας, παρακαλούμε ζητήστε μια ετικέτα αποστολής μέσω της εξυπηρέτησης πελατών μας ή στον λογαριασμό σας ως πελάτης της bkn.

Το πακέτο με την ετικέτα αποστολής μπορεί να παραδοθεί μόνο στην υπηρεσία ταχυμεταφορών που δηλώνεται επίσης στην ετικέτα αποστολής.

Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να επιστραφεί σε άριστη κατάσταση, αφόρετο, στην αρχική του συσκευασία και συμπεριλαμβανομένων όλων των αξεσουάρ, των πληροφοριών για το προϊόν, των ετικετών, των προστατευτικών περιβλημάτων και των κουτιών.

Μόλις η Bikinilista παραλάβει το προϊόν, ελέγχεται η ποιότητά του. Στη συνέχεια, η Bikinilista κινεί τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων. Τα προϊόντα που δεν συμμορφώνονται με τους όρους επιστροφής δεν μπορούν να επιστραφούν.

Ανταλλαγή

Τα προϊόντα της Bikinilista που αγοράζονται online ή τηλεφωνικά μπορούν να ανταλλαχθούν εντός 14 ημερών. Τα εξατομικευμένα προϊόντα εξαιρούνται από την επιστροφή και την ανταλλαγή.

Το προϊόν που ανταλλάσσεται πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση.

Έχετε δύο επιλογές για να ανταλλάξετε το προϊόν σας:

Η Bikinilista προσφέρει δωρεάν υπηρεσία επιστροφών. Τα έξοδα αποστολής με κανονική παράδοση για το νέο προϊόν καλύπτονται από την Bikinilista. Επιστρέψτε το προϊόν σε άριστη κατάσταση, αφόρετο, στην αρχική του συσκευασία και με όλα τα αξεσουάρ, τις πληροφορίες για το προϊόν, τις ετικέτες, τα προστατευτικά καλύμματα και τα κουτιά. Επισυνάψτε ένα αντίγραφο του τιμολογίου και το προσεκτικά συμπληρωμένο δελτίο επιστροφής. Μόλις παραλάβουμε το προϊόν, θα ελεγχθεί από την υπηρεσία ποιότητας.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ανάκληση στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας.