Informazioni sulla spedizione e sui resi
Si prega di scegliere un indirizzo di consegna in cui si sarà presenti al momento della consegna, poiché l'ordine può essere consegnato solo personalmente. Il pacco può essere ritirato presso il corriere in caso di mancata consegna.
Puoi scegliere tra le seguenti modalità di spedizione:
• Spedizione standard gratuita: 3-6 giorni lavorativi (Lun.-Ven.) dopo il ricevimento dell'ordine; in rari casi la consegna potrebbe richiedere più tempo / gratuita
• Spedizione express: 1-3 giorni lavorativi (Lun.-Ven.) dopo il ricevimento dell'ordine / a pagamento
(gratuita per tutti gli ordini sopra un determinato valore di acquisto)
Avviso importante sulla consegna:
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Si prega di notare i seguenti ulteriori avvisi:
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Nel campo "Aggiunta indirizzo" puoi aggiungere ulteriori dettagli al tuo indirizzo.
Bikinilista ti invierà email per tenerti aggiornato sullo stato del tuo ordine. Inoltre, riceverai dal nostro corriere una conferma via email della spedizione e della data di consegna. Puoi anche visualizzare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento nel tuo account personale BKN sul sito web.
Se desideri ulteriori informazioni sulla consegna, contatta il nostro servizio clienti via email o telefono. I nostri consulenti sono a tua disposizione.
Diritto di recesso
Per gli acquisti online o telefonici hai il diritto di recesso previsto dalla legge. Puoi annullare il contratto di acquisto entro 14 giorni senza fornire motivazioni. Ulteriori dettagli sono disponibili nei Termini e Condizioni generali.
I prodotti personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso.
Se desideri un rimborso del prezzo d'acquisto, Bikinilista offre un servizio di restituzione gratuito, dove puoi lasciare il pacco in un punto UPS/DHL.
Dopo che la tua richiesta di recesso è stata accettata, l'etichetta di spedizione che hai ricevuto con il tuo prodotto al momento della consegna verrà attivata. I costi di spedizione per la restituzione saranno a carico di Bikinilista. Se non hai ricevuto un'etichetta di spedizione con il tuo ordine, puoi richiederla tramite il nostro servizio clienti o nel tuo account BKN.
Il pacco con l'etichetta di spedizione può essere restituito solo al corriere indicato sull'etichetta stessa.
Il prodotto restituito deve essere in perfette condizioni, mai indossato, nella confezione originale e completo di tutti gli accessori, informazioni sul prodotto, etichette, custodie di protezione e scatole.
Una volta che il prodotto arriva a Bikinilista, verrà ispezionato per verificarne la qualità. Successivamente, Bikinilista procederà al rimborso. I prodotti che non soddisfano le condizioni di restituzione non verranno accettati.
Cambio
I prodotti Bikinilista acquistati online o per telefono possono essere cambiati entro 14 giorni. I prodotti personalizzati sono esclusi dalla restituzione e dal cambio.
Il prodotto cambiato deve essere in perfette condizioni.
Hai due opzioni per cambiare il prodotto:
Bikinilista offre un servizio di restituzione gratuito. I costi di spedizione per il nuovo prodotto saranno a carico di Bikinilista. Restituisci il prodotto in perfette condizioni, mai indossato, nella confezione originale e completo di tutti gli accessori, informazioni sul prodotto, etichette, custodie di protezione e scatole. Includi una copia della fattura e il modulo di restituzione compilato. Una volta che il prodotto arriva da noi, verrà esaminato dal nostro servizio qualità.
Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili nei nostri Termini e Condizioni generali.
