Toimitustiedot ja palautukset

________________________________________

Lähetystiedot

Valitse toimitusosoite, jossa olet läsnä toimitushetkellä, sillä tilaus voidaan luovuttaa vain henkilökohtaisesti. Paketin voi noutaa kuljetusliikkeeltä, jos sitä ei ole toimitettu.

Voit valita seuraavista toimitustavoista:

- Maksuton vakiotoimitus: 3-6 työpäivää (ma-pe) tilauksen vastaanottamisesta; harvinaisissa tapauksissa toimitus voi kestää kauemmin / maksutta.

- Pikatoimitus: 1-3 arkipäivää (ma-pe) tilauksen vastaanottamisesta / maksullinen toimitus

(ilmainen kaikille tilauksille, jotka ylittävät tietyn tilausarvon).

Tärkeä huomautus toimituksesta:

Voit olla varma, että kuljetuskumppanimme noudattavat kaikkia nykyisin vaadittavia toimenpiteitä terveytesi suojelemiseksi.

Huomaa seuraavat lisätiedot:

Jotta voimme tarjota sinulle parasta mahdollista asiakaspalvelua, anna täydellinen ja oikea toimitusosoitteesi. Valitettavasti toimitusosoitetta ei ole mahdollista muuttaa jälkikäteen.

Postinumeroa vastaava kaupunki on syötettävä "Kaupunki"-kenttään.

Voit lisätä osoitteeseesi lisätietoja kohdassa "Osoitteen täydennys".

Bikinilista lähettää sinulle sähköposteja, joissa kerrotaan säännöllisesti tilauksesi tilasta. Lisäksi saat lähetysyhtiöltämme sähköpostivahvistuksen lähetyksestä ja toimituspäivästä. Voit myös tarkistaa tilauksesi tilan milloin tahansa henkilökohtaiselta bkn-tililtäsi verkkosivustolla.

Jos tarvitset lisätietoja toimituksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse. Neuvojamme auttavat sinua mielellään.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on lakisääteinen peruuttamisoikeus verkossa tai puhelimitse tehdyissä tilauksissa. Voit peruuttaa ostosopimuksen 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Lisätietoja on yleisissä käyttöehdoissa.

Henkilökohtaiset tuotteet eivät kuitenkaan kuulu peruuttamisen piiriin.

Jos haluat hyvityksen, Bikinilista tarjoaa ilmaisen palautuspalvelun, jossa voit jättää pakettisi UPS/DHL-liikkeeseen.

Kun olet onnistuneesti hakenut peruutusta, lähetystarra, jonka sait tuotteesi mukana, kun se toimitettiin, aktivoituu. Bikinilista kattaa näin ollen palautuksen toimituskulut. Jos tilauksen mukana ei ole lähetystarraa, pyydä lähetystarra asiakaspalvelustamme tai bkn-asiakastililtäsi.

Lähetyslipukkeella varustettu paketti voidaan toimittaa vain sille kuriiripalvelulle, joka on ilmoitettu myös lähetyslipukkeessa.

Palautetun tuotteen on oltava täydellisessä kunnossa, käyttämättömänä, alkuperäispakkauksessa ja sisältäen kaikki lisävarusteet, tuotetiedot, etiketit, suojakuoret ja laatikot.

Kun Bikinilista on saanut tuotteen, sen laatu tarkistetaan. Tämän jälkeen Bikinilista käynnistää palautusprosessin. Tuotteita, jotka eivät täytä palautusehtoja, ei voida palauttaa.

Vaihto

Verkosta tai puhelimitse ostetut Bikinilista-tuotteet voi vaihtaa 14 päivän kuluessa. Henkilökohtaiset tuotteet eivät ole palautus- ja vaihto-oikeuden piirissä.

Vaihdetun tuotteen on oltava moitteettomassa kunnossa.

Sinulla on kaksi vaihtoehtoa vaihtaa tuote:

Bikinilista tarjoaa ilmaisen palautuspalvelun. Bikinilista kattaa uuden tuotteen tavanomaiset toimituskulut. Palauta tuote täydellisessä kunnossa, käyttämättömänä, alkuperäispakkauksessa ja sisältäen kaikki lisävarusteet, tuotetiedot, etiketit, suojakannet ja laatikot. Liitä mukaan kopio laskusta ja huolellisesti täytetty palautuslomake. Heti kun saamme tuotteen, laatupalvelumme tarkistaa sen.

Löydät lisätietoja peruuttamisesta yleisistä käyttöehdoistamme.