Thông tin bảo vệ dữ liệu

a) Dữ liệu nhận dạng và thông tin liên hệ (chẳng hạn như tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ e-mail) nếu bạn cung cấp, chẳng hạn như khi tạo tài khoản trực tuyến hoặc để tham dự một sự kiện hoặc khi mua sắm hoặc Dữ liệu nhận dạng cần thiết cho yêu cầu hoàn thuế VAT.

b) Thông tin thanh toán: ví dụ chi tiết thẻ tín dụng, số tài khoản, chi tiết tài khoản PayPal hoặc các chi tiết thanh toán khác mà bạn cần cung cấp để nhận sản phẩm hoặc dịch vụ đặt hàng từ chúng tôi.

c) Thông tin nhân khẩu học như giới tính và ngày sinh của bạn.

d) Giọng nói của bạn khi bạn gọi dịch vụ khách hàng bkn, vì cuộc gọi có thể được ghi âm.

e) Sở thích và mối quan tâm mà bạn trao đổi với chúng tôi trong bối cảnh bạn có đặc quyền liên hệ hoặc gặp gỡ với cố vấn khách hàng của chúng tôi (đây có thể là sở thích của bạn liên quan đến bộ sưu tập của chúng tôi hoặc các nhãn hiệu sang trọng khác, cỡ quần áo của bạn, lối sống của bạn hoặc thông tin cơ bản về Bao gồm môi trường gia đình của bạn).

f) Thông tin liên quan đến các tác động tiêu cực có thể xảy ra đối với các sản phẩm mỹ phẩm của chúng tôi và có thể là dữ liệu sức khỏe.

g) Thông tin mà bạn đăng hoặc gửi công khai, trên mạng xã hội của chúng tôi hoặc trên các trang web của chúng tôi, chẳng hạn như đánh giá sản phẩm.

h) Thông tin về việc mua hàng trực tuyến và tại cửa hàng của bạn. Chúng có thể bao gồm các sản phẩm bạn đã mua và giá của chúng.

i) Khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin về trình duyệt bạn sử dụng và hành vi lướt web của bạn.

j) Nếu bạn sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi, nếu cần thiết và theo sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể thu thập vị trí GPS của bạn. Chúng tôi cũng có thể theo dõi tần suất bạn sử dụng ứng dụng và nơi bạn tải xuống. Chúng tôi có thể thu thập thông tin về trình duyệt bạn sử dụng và hành vi lướt web của bạn.

k) Nếu bạn sử dụng Sản phẩm được Kết nối của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin về việc bạn sử dụng các sản phẩm này (ví dụ: chức năng nào của sản phẩm của chúng tôi mà bạn sử dụng nhiều nhất hoặc thông tin về mức pin) cũng như địa lý dữ liệu, nếu cần là cung cấp cho bạn dịch vụ bạn muốn.

l) Trong chừng mực điều này là cần thiết cho các mục đích được xác định ở đây, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin đã được đăng trên các trang web của bên thứ ba hoặc trên các mạng xã hội về các sản phẩm và dịch vụ từ bkn.

a) Để cải thiện sự hiểu biết của chúng tôi về sở thích và mối quan tâm của bạn cũng như việc bạn sử dụng các sản phẩm của chúng tôi: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để tối ưu hóa các trang web, ứng dụng và sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để điều chỉnh trải nghiệm của bạn với chúng tôi phù hợp hơn với bạn và điều chỉnh hoạt động tiếp thị của chúng tôi cho phù hợp với nhu cầu và lợi ích của bạn, vì chúng tôi tin rằng đó cũng là lợi ích hợp pháp của chúng tôi để phục vụ bạn tốt hơn và đáp ứng nhu cầu của bạn (Điều 6, 1 , f, GDPR).

b) Để cung cấp các dịch vụ được kết nối của chúng tôi, để xử lý đơn đặt hàng của bạn, xử lý các yêu cầu của bạn hoặc để trả lời các câu hỏi của bạn cũng như để quản lý khiếu nại: Ví dụ: chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để xử lý đơn đặt hàng của bạn và cung cấp sản phẩm của bạn. Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu của bạn để gửi cho bạn thông tin được yêu cầu hoặc để trao đổi với bạn về tài khoản của bạn hoặc các mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn về những thay đổi đối với trang web hoặc cập nhật dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn về phản hồi, chính sách này hoặc điều khoản sử dụng trang web. Trong trường hợp này, thông tin của bạn sẽ được xử lý để thực hiện hợp đồng tồn tại giữa bạn và chúng tôi (Điều 6, 1, b GDPR). Nếu bạn gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của bkn và chúng tôi ghi âm cuộc gọi, việc này sẽ chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của bạn.

c) Vì mục đích bảo mật: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để bảo vệ công ty, khách hàng, đối tác và các trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi chống lại gian lận, trộm cắp hoặc bất kỳ hành vi sai trái nào có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi vì nó có thể ảnh hưởng đến Lợi ích hợp pháp là đảm bảo an ninh cho các hoạt động kinh doanh trực tuyến và ngoại tuyến của chúng tôi (Điều 6, 1, f, GDPR).

d) Quản lý các tác động tiêu cực có thể xảy ra đối với các sản phẩm mỹ phẩm của chúng tôi theo các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi với tư cách là nhà sản xuất mỹ phẩm (Điều 6, 1, c, GDPR).

e) Để ngăn chặn hàng giả và chống lại các kênh bán hàng bất hợp pháp cho các sản phẩm bkn vi phạm các điều khoản và điều kiện bán hàng chung của bkn và mạng lưới phân phối có chọn lọc của bkn (đặc biệt bằng cách theo dõi số lượng sản phẩm được mua và tần suất của sản phẩm mua hàng), vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi là bảo vệ bản thân chống lại hàng giả trực tuyến và bảo vệ mạng lưới phân phối của chúng tôi (Điều 6, 1, f, GDPR).

f) Vì mục đích tiếp thị: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để liên hệ với bạn, nếu cần và tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn, về các sản phẩm mới và ưu đãi đặc biệt mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm (Điều 6, 1 , a, GDPR).

g) Cho mục đích phân tích: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để phân tích danh tiếng trực tuyến của bkn hoặc các sản phẩm của chúng tôi và để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch hoặc sự kiện trực tuyến hoặc ngoại tuyến của chúng tôi, vì đó là lợi ích hợp pháp của chúng tôi. để giữ gìn hình ảnh của bkn và để tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi (Điều 6, 1, f, GDPR).

h) Các mục đích khác: Chúng tôi sử dụng thông tin để lưu giữ hồ sơ giao dịch và các hồ sơ kinh doanh khác cho các mục đích pháp lý, hành chính và kiểm toán. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, bảo hiểm và xử lý (Điều 6, 1, c, GDPR).

a) Với công ty mẹ của chúng tôi và các công ty liên kết của chúng tôi trong Bikinilista Group: Chỉ những nhân viên được ủy quyền và chỉ trong chừng mực cần thiết cho nhiệm vụ của họ mới có cùng mức độ dịch vụ trên toàn thế giới cho mục đích đánh giá nội bộ, thanh toán hoặc quản trị và cung cấp cho bạn cùng một mức độ dịch vụ để có thể cung cấp quyền truy cập vào thông tin.

b) Các nhà cung cấp dịch vụ và đại lý cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi: Ví dụ: chúng tôi chuyển thông tin cho các nhà cung cấp gửi e-mail cho chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể chuyển thông tin cá nhân cho các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành trang web của chúng tôi.

c) với các ngân hàng và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến khác.

d) Các đối tác kinh doanh của chúng tôi - tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn: Ví dụ: chúng tôi chuyển thông tin cho các bên thứ ba, những người cùng tài trợ cho một sự kiện hoặc chiến dịch quảng cáo với chúng tôi.

e) Các bên thứ ba - trong quá trình tái cơ cấu hoặc tổ chức lại doanh nghiệp (bao gồm cả giải thể hoặc thanh lý): Điều này bao gồm việc hợp nhất tất cả hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi và chuyển nhượng, chuyển nhượng hoặc bán tài sản.

f) Nếu chúng tôi có nghĩa vụ làm như vậy để tuân thủ luật hiện hành, tuân thủ lệnh tòa hoặc nói chung, để trả lời yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

a) Một số cookie có thể là cookie chức năng được sử dụng để thu thập thông tin cho phép chúng tôi giúp bạn lướt web dễ dàng hơn, ví dụ: thông qua cài đặt ngôn ngữ, lưu thông tin đăng nhập hoặc lưu nội dung giỏ hàng hoặc danh sách mong muốn của bạn.

b) Các cookie khác thu thập thông tin về hành vi của bạn bằng cách thu thập cái gọi là URL liên kết giới thiệu (khách truy cập của chúng tôi đến từ đâu, họ đã nhấp vào biểu ngữ nào và dẫn họ đến trang web của chúng tôi), các trang được gọi lên, lần số lượt truy cập các trang Web. Thông tin này cho phép chúng tôi cải thiện các trang web và ứng dụng của mình, để hiểu rõ hơn về các sản phẩm và dịch vụ ưa thích của bạn và cung cấp cho bạn các thông điệp được cá nhân hóa và / hoặc nội dung được cá nhân hóa trên trang web của chúng tôi hoặc trong các ứng dụng của chúng tôi.

c) Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie để phân tích web nhằm đo lường hoạt động của trang web và xác định các khu vực của trang web được truy cập thường xuyên nhất. Đây là cách chúng tôi cải thiện khả năng hiển thị nội dung của mình.

d) Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo tính bảo mật của các giao dịch / mua hàng trực tuyến thông qua lấy dấu vân tay thiết bị, cho phép chúng tôi xác định một số tính năng nhất định của thiết bị được sử dụng cho một đơn đặt hàng.

e) Các trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi có thể chứa cookie từ các bên thứ ba (được cung cấp bởi các đại lý quảng cáo, nhà cung cấp dịch vụ phân tích, v.v.) cho phép họ thu thập thông tin về việc lướt web trên thiết bị của bạn, bao gồm cả việc đo lường hiệu quả quảng cáo của chúng tôi chiến dịch trên các trang web của bên thứ ba. Cookie của bên thứ ba phải tuân theo chính sách bảo mật của các bên thứ ba được đề cập. Qua đây, chúng tôi thông báo cho bạn về mục đích của những cookie này và cách bạn có thể quản lý chúng, theo những gì chúng tôi biết về chúng.

f) Chúng tôi có thể cung cấp tùy chọn trên trang web của chúng tôi hoặc trong các ứng dụng của chúng tôi để chia sẻ nội dung với các bên thứ ba hoặc để thông báo cho những người khác rằng bạn đã truy cập trang web của chúng tôi. Đây là trường hợp, ví dụ, với chức năng “Thích” và “Chia sẻ” của mạng xã hội (Facebook, Twitter, v.v.).