Informace o ochraně osobních údajůTyto

globální zásady ochrany osobních údajů (dále jen "zásady") popisují, jak společnost Bikinilista se sídlem v Miláně v Itálii a/nebo její přidružené společnosti (dále jen "bkn"), každá z nich jako správce, zpracovávají osobní údaje o svých zákaznících a potenciálních zákaznících, aby vám poskytly co nejlepší služby.

Společnost Bikinilista a/nebo vaše příslušná místní společnost bkn (dále jen "my", "naše" nebo "nás") shromažďuje, uchovává, zpracovává, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, jak je popsáno v těchto zásadách, v souvislosti s vaším používáním webových stránek a aplikací společnosti bkn, používáním našich "propojených produktů" (pokud existují) nebo stránek sociálních médií ve vaší zemi nebo regionu.

1. JAKÉ TYPY OSOBNÍCH ÚDAJŮ SHROMAŽĎUJEME?

Pro účely popsané v těchto Zásadách může společnost bkn shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

(a) identifikační údaje a kontaktní údaje (jako je jméno, adresa, telefonní číslo nebo e-mailová adresa), pokud je poskytnete například při vytváření online účtu, účasti na akci nebo nákupu, nebo identifikační údaje nezbytné pro žádost o vrácení daně z prodeje.

b) Platební údaje: například údaje o kreditní kartě, čísla účtů, údaje o účtu PayPal nebo jiné platební údaje, které musíte poskytnout, abyste mohli obdržet produkty nebo služby, které jste si u nás objednali.

c) Demografické údaje, například vaše pohlaví a datum narození.

d) Váš hlas, když voláte na zákaznický servis společnosti bkn, protože hovor může být nahráván.

e) Preference a zájmy, které nám sdělíte v rámci svých privilegovaných kontaktů nebo setkání se zástupci našeho zákaznického servisu (může se jednat o vaše preference týkající se našich kolekcí nebo jiných luxusních značek, vaší velikosti oblečení, vašeho životního stylu nebo základní informace o vašem rodinném prostředí).

f) Informace týkající se možných nežádoucích účinků našich kosmetických výrobků, což mohou být údaje o zdravotním stavu.

g) Informace, které zveřejníte nebo poskytnete veřejně, na našich sociálních sítích nebo na našich webových stránkách, například v případě recenzí výrobků.

h) Informationen über Ihre Online-Einkäufe und Einkäufe in Geschäften. Diese können die von Ihnen gekauften Produkte und deren Preise umfassen.

i)
Při používání našich webových stránek můžeme shromažďovat informace o prohlížeči, který používáte, a o vašem chování při prohlížení.

j) Používáte-li naši mobilní aplikaci, můžeme v případě potřeby s vaším souhlasem shromažďovat informace o vaší GPS poloze. Můžeme také sledovat, jak často aplikaci používáte a kde jste si ji stáhli. Můžeme shromažďovat informace o prohlížeči, který používáte, a o vašem chování při prohlížení.

k) Pokud používáte naše propojené produkty, můžeme shromažďovat informace o tom, jak tyto produkty používáte (například o tom, které funkce našich produktů používáte nejčastěji, nebo informace o stavu baterie), a také geografické údaje, a to v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby, kterou požadujete.

l) V rozsahu nezbytném pro účely definované v tomto dokumentu můžeme také shromažďovat informace zveřejněné na webových stránkách nebo sociálních sítích třetích stran o produktech a službách společnosti bkn.

Vaše osobní údaje jsou poskytovány buď přímo vámi (např. když si vytvoříte účet na některé z našich webových stránek / prostřednictvím některé z našich aplikací, provedete nákup nebo jinak kontaktujete náš zákaznický servis bkn), nebo jsou vámi pasivně poskytovány (např. prostřednictvím nástrojů pro sledování, jako jsou soubory cookie v prohlížeči) nebo shromažďovány od třetích stran (např. prostřednictvím sociálních sítí).

Pokud se rozhodnete neposkytnout nám osobní údaje, když jste o to požádáni za účelem plnění smlouvy nebo jak to vyžaduje zákon, nebudete moci obdržet produkty nebo služby, které jste si objednali, nebo se zaregistrovat na našich webových stránkách, do našich aplikací nebo do jiných médií.

2. JAK VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVÁME?

Výše popsané informace používáme k účelům uvedeným v těchto zásadách v době jejich shromažďování nebo následujícím způsobem:

a
) Abychom lépe porozuměli vašim zájmům a zájmům a vašemu používání našich produktů: Vaše informace můžeme použít k optimalizaci našich webových stránek, aplikací a produktů/služeb. Vaše údaje můžeme použít k lepšímu přizpůsobení vašich zkušeností s námi a k přizpůsobení našeho marketingu vašim potřebám a zájmům, protože se domníváme, že je to i v našem oprávněném zájmu, abychom vám lépe sloužili a reagovali na vaše potřeby (čl. 6, 1, f, GDPR).

b)
K poskytování našich propojených služeb, zpracování vaší objednávky, vyřizování vašich dotazů nebo zodpovídání vašich otázek a ke správě stížností: vaše údaje používáme například ke zpracování vaší objednávky a doručení vašich produktů. Vaše údaje můžeme také použít k zaslání požadovaných informací nebo ke komunikaci s vámi ohledně vašeho účtu nebo našich obchodních vztahů. Můžeme vás kontaktovat ohledně změn webových stránek nebo aktualizací služeb. Můžeme vás také kontaktovat ohledně zpětné vazby, těchto zásad nebo podmínek používání webových stránek. V takovém případě budou vaše údaje zpracovávány za účelem plnění smlouvy, která mezi vámi a námi existuje (článek 6, 1, b GDPR). Pokud zavoláte na zákaznický servis bkn a my budeme telefonní hovor nahrávat, bude to provedeno pouze s vaším souhlasem.

c
) Pro bezpečnostní účely: Informace můžeme použít k ochraně naší společnosti, našich zákazníků, našich partnerů a našich webových stránek nebo aplikací před podvody, krádežemi nebo jakýmkoli pochybením, které by mohlo ovlivnit naše podnikání, protože je naším oprávněným zájmem zajistit bezpečnost našich online i offline obchodních operací (článek 6, 1, f, GDPR).

d)
Abychom zvládli případné nežádoucí účinky našich kosmetických výrobků v souladu s našimi zákonnými povinnostmi jako výrobce kosmetiky (článek 6, 1, c, GDPR).

e)
Pro boj proti padělání a proti nelegálním distribučním kanálům výrobků bkn, které porušují všeobecné obchodní podmínky bkn a selektivní distribuční síť bkn (zejména sledováním množství zakoupených výrobků a četnosti nákupů výrobků), protože je naším oprávněným zájmem chránit se proti padělání online a zabezpečit naši distribuční síť (článek 6, 1, f, GDPR).

f
) Pro marketingové účely: Vaše údaje můžeme použít k tomu, abychom vás v případě potřeby a s vaším souhlasem kontaktovali ohledně nových produktů a speciálních nabídek, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat (článek 6, 1, a, GDPR).

g)
Pro účely analýzy: Vaše údaje můžeme použít k analýze online pověsti bkn nebo našich produktů a k vyhodnocení účinnosti našich online nebo offline kampaní či akcí, protože je naším oprávněným zájmem udržovat image bkn a optimalizovat naše marketingové kampaně (článek 6, 1, f, GDPR).

h)
Další účely: informace používáme k vedení záznamů o transakcích a dalších obchodních záznamů pro právní, administrativní a auditní účely. Informace používáme také ke splnění právních, pojistných a zpracovatelských požadavků (čl. 6, 1, c, GDPR).

3. S KÝM SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, nezveřejňujeme ani jinak nesdílíme, s výjimkou následujících případů

a)
S naší mateřskou společností a přidruženými společnostmi v rámci skupiny společností Bikinilista: přístup k informacím mají pouze pověření zaměstnanci, a to pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich povinností, za účelem interních auditů, fakturace nebo správy a za účelem poskytování služeb na stejné úrovni po celém světě.

b
) Poskytovatelé služeb a zástupci, kteří provádějí služby naším jménem: Informace sdílíme například s dodavateli, kteří naším jménem odesílají e-maily. Osobní údaje můžeme sdílet také s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek.

c
) S bankami a dalšími poskytovateli online platebních služeb.

d
) S našimi obchodními partnery - na základě vašeho souhlasu: Například sdílíme informace s třetími stranami, které s námi spolupořádají akce nebo propagační akce.

e
) Třetím stranám - v souvislosti s restrukturalizací nebo reorganizací podniku (včetně zrušení nebo likvidace): To zahrnuje fúzi celého našeho podniku nebo jeho části a převod, postoupení nebo prodej majetku.

f
) Pokud jsme povinni tak učinit, abychom vyhověli platným zákonům, splnili soudní příkaz nebo obecně reagovali na žádost příslušného orgánu.

4. SLEDOVACÍ NÁSTROJE A POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIE

Některé informace můžeme shromažďovat pomocí souborů cookie, webových majáků a dalších automatizovaných metod. Soubor cookie je textový soubor, který se ukládá do odděleného určeného prostoru na pevném disku vašeho zařízení, například při návštěvě online služeb, čtení e-mailů nebo instalaci či používání mobilní aplikace. Soubor cookie umožňuje svému odesílateli identifikovat zařízení, na kterém je uložen, po dobu platnosti daného souhlasu, která nepřesahuje dobu 13 měsíců.

Jaké typy souborů cookie používáme?

a)
Některé soubory cookie mohou být funkční soubory cookie sloužící ke shromažďování informací, které nám umožňují usnadnit vaše prohlížení, například nastavením jazykových preferencí, ukládáním přihlašovacích údajů nebo ukládáním obsahu nákupního košíku nebo seznamu přání.

b)
Jiné soubory cookie shromažďují informace o vašem chování shromažďováním tzv. odkazujících URL (odkud naši návštěvníci přicházejí, na které bannery klikli a které je přivedly na naše webové stránky), zobrazených stránek, časů návštěv webových stránek. Tyto informace nám umožňují vylepšovat naše webové stránky a aplikace, lépe porozumět produktům a službám, které preferujete, a nabízet vám personalizované zprávy a/nebo personalizovaný obsah na našich webových stránkách nebo v našich aplikacích.

c)
Můžeme také používat soubory cookie pro webovou analytiku, abychom mohli měřit aktivitu na webových stránkách a identifikovat nejnavštěvovanější oblasti webových stránek. Tímto způsobem zlepšujeme viditelnost našeho obsahu.

d)
Soubory cookie používáme k zajištění bezpečnosti online transakcí/nákupů prostřednictvím otisků zařízení, které nám umožňují identifikovat určité charakteristiky zařízení použitého k zadání objednávky.

e)
Naše webové stránky nebo aplikace mohou obsahovat soubory cookie třetích stran (dodávané inzerenty, poskytovateli analytických služeb atd.), které jim umožňují shromažďovat informace o prohlížení na vašich zařízeních, včetně měření účinnosti našich reklamních kampaní na webových stránkách třetích stran. Soubory cookie třetích stran podléhají zásadám ochrany osobních údajů uvedených třetích stran. Tímto vás informujeme o účelu těchto souborů cookie a o tom, jak je můžete spravovat, pokud o nich víme.

f) Na našich webových stránkách nebo v našich aplikacích můžeme nabízet možnost sdílet obsah s třetími stranami nebo informovat jiné osoby o tom, že jste navštívili naše webové stránky. Jedná se například o funkce "To se mi líbí" a "Sdílet" sociálních sítí (Facebook, Twitter atd.).

Sociální sítě, které tyto funkce nabízejí, vás mohou identifikovat, i když tyto funkce na našich webových stránkách nepoužíváte. Tyto funkce totiž umožňují sociálním sítím sledovat informace o vašem chování na našich webových stránkách, kdykoli je váš účet na sociální síti aktivován během prohlížení našich webových stránek.

Nemůžeme ovlivnit, jak tyto platformy shromažďují vaše osobní údaje během prohlížení našich webových stránek. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů těchto sociálních sítí, abyste se dozvěděli, jak používají informace shromážděné prostřednictvím tlačítek (včetně reklamních účelů). Zásady ochrany osobních údajů by vám měly poskytnout informace o tom, jak spravovat nastavení ve svém účtu sociální sítě.

S výjimkou funkčních a bezpečnostních souborů cookie závisí používání souborů cookie v zařízení na volbě uživatele, kterou může kdykoli svobodně učinit a změnit.

Soubory cookie můžete spravovat buď zde, nebo nastavením prohlížeče tak, aby přijímal nebo odmítal soubory cookie ve vašem zařízení, a to buď pro všechny soubory cookie stejně, nebo soubor cookie po souboru cookie. Vámi provedené nastavení může změnit výkon prohlížení a někdy i možnost přístupu k některým službám, které vyžadují použití souborů cookie.

To je případ, kdy my nebo některý z našich obchodních partnerů již nemůžeme zjistit, jaký typ prohlížeče vaše zařízení používá, například pokud jde o jazyk, nastavení zobrazení nebo zemi či region připojení. Neneseme odpovědnost za omezený přístup k našim službám v důsledku vašeho předchozího vymazání nebo odmítnutí souborů cookie.

Jak spravujete nastavení souborů cookie ve svém prohlížeči?

Každý prohlížeč má svůj vlastní systém správy souborů cookie, který je popsán v položce nabídky "Nápověda" vašeho prohlížeče, kde najdete všechny potřebné informace o tom, jak provést nastavení.

Microsoft Internet Explorer 8.0 a novější:
1. Přejděte na položku "Možnosti internetu" v nabídce "Nástroje".
2. klikněte na "Soukromí
3. vyberte požadovanou úroveň ochrany osobních údajů

Mozilla Firefox: 3:
1. Přejděte na tlačítko nabídky a poté na "Nastavení".
2. Klikněte na položku "Soukromí a zabezpečení".
3. V části "Kronika" vyberte požadovanou možnost souborů cookie a "vytvořit podle vlastního nastavení".

Opera:
1. Přejděte na tlačítko nabídky a poté na "Nastavení".
2. Klikněte na položku "Soukromí a zabezpečení".
3. vyberte požadovanou možnost

Prohlížeč pro Android:
1. klikněte na tlačítko vpravo nahoře.
2. přejděte na "Nastavení" a poté na "Soukromí a zabezpečení".
3. vyberte požadovanou možnost

Android-Dolphin-Browser:
1. V nabídce přejděte na "Více" a poté na "Nastavení".
2. Vyberte možnost "Nastavení soukromí a zabezpečení".
3. V nabídce "Cookies" vyberte požadovanou možnost.

Safari (iOS):
1. Přejděte do nabídky "Safari" a poté do "Předvolby".
2. V části "Soukromí" přejděte na možnost "Povolit soubory cookie".
3. vyberte požadovanou možnost

Google Chrome:
1. Klikněte na nabídku Chrome na panelu nástrojů prohlížeče.
2. Vyberte možnost "Nastavení" a poté klikněte na možnost "Zobrazit rozšířená nastavení". 3. Klikněte na tlačítko "Soukromí".
3. V části "Soukromí" klikněte na tlačítko "Nastavení obsahu".
4. V části "Soubory cookie" můžete změnit nastavení souborů cookie.

Pokud sdílíte své zařízení s dalšími osobami a na zařízení jsou používány různé prohlížeče, nemůžeme zaručit, že personalizované služby a reklamy určené pro vaše osobní používání zařízení (pokud jsou personalizované služby a reklamy přítomny) budou odpovídat vašemu vlastnímu používání a ne používání jiné osoby.

5. PŘENOS VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Informace, které o vás shromažďujeme, mohou být přenášeny do zemí/regionů, kde sídlí společnost bkn, a v těchto zemích/regionech ukládány a zpracovávány, abychom vám zajistili lepší služby ve všech našich pobočkách a pro účely definované v těchto zásadách.

Vaše osobní údaje můžeme také předávat poskytovatelům služeb, kteří se podílejí na údržbě našich webových stránek, aplikací nebo sociálních sítí nebo jiných nástrojů pro zpracování informací o našich zákaznících nebo potenciálních zákaznících.

Někteří příjemci se nacházejí ve třetích zemích nebo regionech, které nemají stejnou úroveň ochrany údajů jako země EU, kde jste své údaje poskytli.

Při předávání vašich údajů je budeme chránit tím, že s příjemci uzavřeme dohody o předávání údajů na základě standardních doložek Evropské komise o ochraně údajů (v aktuálním znění nebo případně doplněných o další opatření) nebo jiných mechanismů předávání, které se mohou v budoucnu uplatnit, čímž zajistíme odpovídající ochranu při předávání vašich osobních údajů příjemcům v těchto zemích/regionech (článek 46, GDPR).

Na požádání vám poskytneme seznam příslušných třetích zemí nebo regionů a kopii těchto ochranných opatření.

6. DOBA UCHOVÁVÁNÍ

Vaše osobní údaje budou uchovávány ve formě, která umožňuje vaši identifikaci, po dobu ne delší, než jakou společnost bkn přiměřeně považuje za nezbytnou k dosažení účelů, pro které jsou shromažďovány nebo zpracovávány, nebo jak je stanoveno lhůtami pro uchovávání v platných právních předpisech (článek, 13, 2, a, GDPR). Doba uchovávání vašich osobních údajů, které jsme shromáždili, se určuje podle účelu zpracování údajů na základě následujících kritérií:

Údaje shromážděné pro konkrétní účely definované v článku 2 budou uchovávány pouze v následujícím rozsahu:

- Po dobu tří (3) let od posledního kontaktu, pokud jste potenciální zákazník (tj. nenakoupili jste u nás, ale máte zájem o bkn).

- Po dobu trvání vašeho obchodního vztahu s bkn a 10 let poté, pokud jste zákazníkem (tj. zakoupili jste naše produkty nebo využili naše služby).

Poté budou vaše osobní údaje archivovány pro další použití: V případě sporu nebo soudního sporu po dobu promlčecí lhůty platné pro příslušný účel; pokud je zahájeno soudní řízení, mohou být osobní údaje uchovávány až do konce tohoto řízení, včetně případných odvolacích lhůt, poté budou vymazány nebo archivovány v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Poté budou vaše osobní údaje anonymizovány nebo vymazány.

7. VAŠE PRÁVA

Můžete si vyžádat informace o osobních údajích, které o vás zpracováváme. Pokud si takové informace vyžádáte, poskytneme vám veškeré zákonem požadované informace o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, kategoriích příjemců, dobách uchovávání údajů atd. (článek 15 GDPR).

Můžete také získat kopii osobních údajů, které o vás vedeme v našich záznamech, a to v kompatibilním a strukturovaném formátu, který vám umožní uplatnit právo na přenositelnost údajů, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo na plnění smlouvy mezi vámi a námi (čl. 15 odst. 3° GDPR).


Dále můžete požádat o opravu, změnu nebo vymazání neúplných, zastaralých nebo nepřesných údajů (články 16 a 17, GDPR).

Můžete požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud (i) vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro účely zpracování údajů, (ii) odvolali jste svůj souhlas se zpracováním údajů založený výhradně na tomto souhlasu, (iii) vznesli jste námitku proti zpracování údajů, (iv) zpracování osobních údajů je protiprávní, (v) výmaz osobních údajů je nezbytný pro splnění právní povinnosti, která se na bkn vztahuje. bkn přijme přiměřená opatření, aby o tomto výmazu informovala ostatní společnosti ve skupině společností bkn (článek 17 GDPR).

O omezení zpracování můžete požádat, (i) pokud popíráte přesnost svých osobních údajů, aby si bkn mohla nejprve ověřit jejich přesnost, (ii) pokud si přejete omezit použití svých osobních údajů namísto jejich výmazu, přestože je zpracování protiprávní, (iii) pokud chcete, aby si bkn vaše osobní údaje ponechala, protože je potřebuje k obhajobě právních nároků, (iv) pokud jste vznesli námitku proti zpracování, ale bkn zvažuje, zda existují oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi právy (článek 18 GDPR).

Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu (články 77 a 78 GDPR).

Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů je k dispozici na adrese personaldata@bikinilista.com. Pokud je zpracování vašich údajů založeno na vašem souhlasu (např. pokud souhlasíte se zasíláním marketingových materiálů), můžete souhlasy, které jste nám udělili, kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu až do jeho odvolání (čl. 17 odst. 1 písm. b) GDPR).

Pokud jsou vaše údaje zpracovávány za účelem ochrany našich oprávněných zájmů, můžete proti takovému zpracování vznést námitku, pokud vaše zájmy a svoboda převažují nad naším oprávněným zájmem (článek 21, GDPR).

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese personaldata@bikinilista.com a my se vám co nejdříve ozveme.

8. OCHRANA VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Poskytneme odpovídající úroveň ochrany osobních údajů a zajistíme, aby byla zavedena vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření (včetně školení a vzdělávání příslušných zaměstnanců) na ochranu osobních údajů před zničením, ztrátou nebo změnou, ať už náhodnou nebo nezákonnou, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem a před všemi dalšími nezákonnými formami zpracování.

Nicméně vzhledem k tomu, že internet není zcela bezpečný, nemůžeme zaručit, že vaše osobní údaje uložené nebo zaslané nám budou zcela v bezpečí. Žádáme vás, abyste byli při používání internetu k přístupu na naše webové stránky, aplikace nebo sociální sítě opatrní.

9. DĚTI

Naše webové stránky a aplikace nejsou určeny dětem. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí bez souhlasu jejich rodičů nebo opatrovníků, s výjimkou případů povolených zákonem.

Abyste nám mohli poskytnout své osobní údaje, musí vám být alespoň šestnáct let a abyste se mohli účastnit transakcí na našich webových stránkách nebo v aplikacích, musí vám být osmnáct let. Transakcemi s námi potvrzujete, že je vám nejméně osmnáct let, jste plně způsobilí k právním úkonům a jste těmito transakcemi právně vázáni.

Pokud nám bude oznámeno (prostřednictvím kontaktu v sekci "Kontaktujte nás") nebo se dozvíme, že nám nezletilá osoba poskytla osobní údaje prostřednictvím našich médií nebo jinak, takové osobní údaje vymažeme.

10. WEBOVÉ STRÁNKY TŘETÍCH STRAN

Můžeme odkazovat na webové stránky nebo služby třetích stran, které nemáme pod kontrolou a které podléhají vlastním zásadám ochrany osobních údajů. Tyto zásady se na tyto webové stránky třetích stran nevztahují. Důrazně vám doporučujeme, abyste si prostudovali zásady ochrany osobních údajů všech webových stránek třetích stran, které navštívíte, a zjistili, jakým způsobem nakládají s vašimi osobními údaji.

11. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD

Naše zásady se mohou čas od času změnit, aby odrážely změny v našem zpracování vašich osobních údajů. V souladu se zákonem vás budeme o všech podstatných změnách informovat. Aktualizovanou verzi zveřejníme na webových stránkách.

12. KONTAKTUJTE NÁS

Pokud si přejete, abychom aktualizovali informace, které o vás máme, nebo vaše preference, nebo pokud máte jakékoli dotazy ohledně toho, jak chráníme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese: V PŘÍPADĚ POTŘEBY SE OBRAŤTE NA E-MAILOVOU ADRESU: personaldata@bikinilista.com.