Информация за поверителносттаТази

глобална политика за поверителност ("Политиката") описва как Bikinilista, компания със седалище в Милано, Италия, и/или нейните филиали ("bkn"), всеки в качеството си на администратор, обработват лична информация за своите клиенти и потенциални клиенти, за да ви предоставят възможно най-доброто обслужване.

Bikinilista и/или съответното местно дружество на bkn (наричани по-долу "ние", "нашето" или "нас") събират, съхраняват, обработват, използват и разкриват лична информация за Вас, както е описано в настоящата Политика, във връзка с използването на уебсайтовете и приложенията на bkn, използването на нашите "Свързани продукти" (ако има такива) или страници в социалните медии във Вашата държава или регион.

1. КАКВИ ВИДОВЕ ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ?

За целите, описани в настоящата Политика, bkn може да събира следните категории лична информация:

(а) данни за идентификация и информация за контакт (като име, адрес, телефонен номер или имейл адрес), ако ги предоставите, например при създаване на онлайн акаунт или участие в събитие, или при извършване на покупка, или данни за идентификация, необходими за искане за възстановяване на данък върху продажбите.

б) Информация за плащане: например информация за кредитни карти, номера на сметки, информация за PayPal акаунт или друга информация за плащане, която трябва да предоставите, за да получите поръчани от нас продукти или услуги.

в) Демографска информация, като например вашия пол и рожден ден.

г) Вашият глас, когато се обаждате на отдела за обслужване на клиенти на bkn, тъй като обаждането може да бъде записано.

д) Предпочитания и интереси, които споделяте с нас в рамките на привилегированите си контакти или срещи с нашите представители за обслужване на клиенти (това може да включва предпочитанията Ви по отношение на нашите колекции или други луксозни марки, размера на дрехите Ви, начина Ви на живот или основна информация за семейната Ви среда).

е) Информация, свързана с възможни неблагоприятни ефекти на нашите козметични продукти, която може да представлява данни за здравословното състояние.

ж) Информация, която публикувате или предоставяте публично, в нашите социални мрежи или на нашите уебсайтове, например за ревюта на продукти.

з) Informationen über Ihre Online-Einkäufe und Einkäufe in Geschäften (Информация за онлайн употребата и употребата на продукти в обществото). Diese können die von Ihnen gekauften Produkte und deren Preise umfassen.

i)
Когато използвате нашите уебсайтове, ние можем да събираме информация за използвания от Вас браузър и за поведението Ви при сърфиране.

й) Ако използвате нашето мобилно приложение, може да събираме информация за вашето GPS местоположение, когато това е необходимо, при условие че сте дали съгласието си. Можем също така да проследяваме колко често използвате приложението и откъде сте го изтеглили. Можем да събираме информация за използвания от Вас браузър и поведението Ви при сърфиране.

к) Когато използвате нашите Свързани продукти, може да събираме информация за използването на тези продукти (например за това кои функции на нашите продукти използвате най-често или информация за нивото на батерията), както и географски данни, доколкото това е необходимо, за да Ви предоставим услугата, която сте поискали.

л) До степента, необходима за целите, определени тук, можем също така да събираме информация, публикувана на уебсайтове на трети страни или в социални мрежи, относно продукти и услуги на bkn.

Вашата лична информация се предоставя директно от Вас (напр. когато създавате акаунт на някой от нашите уебсайтове / чрез някое от нашите приложения, извършвате покупка или по друг начин се свързвате с нашата служба за обслужване на клиенти на bkn) или се предоставя пасивно от Вас (напр. чрез използване на инструменти за проследяване, като бисквитки в браузъра) или се събира от трети страни (напр. чрез социалните мрежи).

Ако решите да не ни предоставите лична информация, когато това се изисква за изпълнение на договор или както се изисква по закон, няма да можете да получите продуктите или услугите, които сте поръчали, или да се регистрирате на нашите уебсайтове, за нашите приложения или в други медии.

2. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Ние използваме информацията, описана по-горе, за целите, посочени в настоящата Политика, в момента на събирането ѝ или както следва:

а)
За да подобрим разбирането си за Вашите интереси и проблеми и за използването на нашите продукти: Можем да използваме Вашата информация, за да оптимизираме нашите уебсайтове, приложения и продукти/услуги. Можем да използваме Вашата информация, за да адаптираме по-добре Вашето преживяване с нас и да приспособим нашия маркетинг към Вашите нужди и интереси, тъй като смятаме, че това е и в наш легитимен интерес да Ви обслужваме по-добре и да отговаряме на Вашите нужди (член 6, 1, е, ОРЗД).

б)
За да предоставим нашите Свързани услуги, да обработим поръчка от Вас, да обработим Вашите запитвания или да отговорим на Вашите въпроси, както и за управление на жалби: например, използваме Вашата информация, за да обработим Вашата поръчка и да доставим Вашите продукти. Възможно е също така да използваме Вашата информация, за да Ви изпратим поискана информация или да комуникираме с Вас относно Вашия акаунт или нашите бизнес отношения. Можем да се свържем с вас във връзка с промени в уебсайта или актуализации на услугата. Може също така да се свържем с вас във връзка с обратна връзка, тази политика или условията за използване на уебсайтове. В този случай вашата информация ще бъде обработена за изпълнението на договора, който съществува между вас и нас (член 6, 1, б. "б" от ОРЗД). Ако се обадите на отдела за обслужване на клиенти на bkn и ние запишем телефонния разговор, това ще бъде направено само с Вашето съгласие.

в)
За целите на сигурността: Можем да използваме информацията, за да защитим нашата компания, нашите клиенти, нашите партньори и нашите уебсайтове или приложения от измами, кражби или други неправомерни действия, които биха могли да засегнат нашия бизнес, тъй като това е наш легитимен интерес да гарантираме сигурността на нашите онлайн и офлайн бизнес операции (член 6, 1, е, GDPR).

г)
За да управляваме потенциалните неблагоприятни ефекти на нашите козметични продукти в съответствие с нашите законови задължения като производител на козметични продукти (член 6, 1, в, GDPR).

д)
За борба с фалшифицирането и борба с незаконните канали за разпространение на продукти на bkn, които нарушават Общите условия за продажба на bkn и мрежата за селективна дистрибуция на bkn (по-специално чрез наблюдение на количеството закупени продукти и честотата на закупуване на продукти), тъй като е наш законен интерес да се защитим от онлайн фалшифициране и да осигурим нашата дистрибуторска мрежа (член 6, 1, е, GDPR).

е)
За маркетингови цели: Възможно е да използваме вашата информация, за да се свържем с вас, ако е необходимо, при условие, че сте дали съгласието си, за нови продукти и специални оферти, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас (член 6, 1, а, GDPR).

ж)
За целите на анализа: Можем да използваме Вашата информация, за да анализираме онлайн репутацията на bkn или нашите продукти и да оценим ефективността на нашите онлайн или офлайн кампании или събития, тъй като това е наш легитимен интерес да поддържаме имиджа на bkn и да оптимизираме нашите маркетингови кампании (член 6, 1, е, GDPR).

з)
Други цели: използваме информацията, за да поддържаме записи на трансакции и други бизнес записи за правни, административни и одиторски цели. Също така използваме информацията, за да спазваме правни, застрахователни и обработващи изисквания (член 6, 1, в, ОРЗД).

3. С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Ние не разкриваме и не споделяме по друг начин личната информация, която събираме за вас, освен

а)
С нашето дружество майка и свързаните с него дружества в рамките на групата от дружества Bikinilista: само упълномощени служители и само до степента, необходима за изпълнение на техните задължения, имат достъп до информацията за целите на вътрешни одити, фактуриране или администриране и за да ви предоставят същото ниво на обслужване в целия свят.

б)
Доставчици на услуги и агенти, които извършват услуги от наше име: Например, споделяме информация с доставчици, които изпращат имейли от наше име. Също така може да споделяме лична информация с доставчици на услуги, които ни помагат в работата на нашия уебсайт.

в)
С банки и други доставчици на услуги за онлайн плащания.

г)
С наши бизнес партньори - при наличие на вашето съгласие: Например, споделяме информация с трети страни, които спонсорират съвместно с нас дадено събитие или промоция.

д
) Трети страни - в контекста на преструктуриране или реорганизация на бизнеса (включително прекратяване или ликвидация): Това включва сливане на целия или част от нашия бизнес и прехвърляне, възлагане или продажба на активи.

е
) Ако сме длъжни да го направим, за да спазим приложимото законодателство, да изпълним съдебно разпореждане или като цяло да отговорим на искане от компетентен орган.

4. ИНСТРУМЕНТИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА "БИСКВИТКИ

Възможно е да събираме определена информация, като използваме бисквитки, уеб маяци и други автоматизирани методи. Бисквитката е текстов файл, който се съхранява в отделно определено място на твърдия диск на Вашето устройство, например когато посещавате онлайн услуги, четете имейли или инсталирате или използвате мобилно приложение. Бисквитката позволява на нейния подател да идентифицира устройството, на което е съхранена, по време на срока на валидност на даденото съгласие, който не надвишава 13 месеца.

Какви видове бисквитки използваме?

а)
Някои "бисквитки" може да са функционални "бисквитки", използвани за събиране на информация, която ни позволява да улесним вашето сърфиране, например чрез задаване на езикови предпочитания, съхраняване на входни данни или съхраняване на съдържанието на вашата количка за пазаруване или списък с желания.

б)
Други "бисквитки" събират информация за Вашето поведение, като събират т.нар. препращащи URL адреси (откъде идват нашите посетители, върху кои банери са кликнали и кои са ги довели до нашия уебсайт), разгледани страници, време на посещение на уебсайтовете. Тази информация ни позволява да подобрим нашите уебсайтове и приложения, да разберем по-добре продуктите и услугите, които предпочитате, и да ви предложим персонализирани съобщения и/или персонализирано съдържание на нашия уебсайт или в нашите приложения.

в)
Можем също така да използваме бисквитки за уеб анализ, за да измерваме активността на уебсайтовете и да определяме областите на уебсайтовете, които са най-посещавани. По този начин подобряваме видимостта на нашето съдържание.

г)
Използваме "бисквитки", за да гарантираме сигурността на онлайн трансакциите/покупките чрез снемане на пръстови отпечатъци от устройствата, което ни позволява да идентифицираме определени характеристики на устройството, използвано за извършване на поръчка.

д)
Нашите уебсайтове или приложения могат да съдържат бисквитки на трети страни (предоставени от рекламодатели, доставчици на аналитични услуги и т.н.), които им позволяват да събират информация за сърфирането на вашите устройства, включително да измерват ефективността на нашите рекламни кампании на уебсайтове на трети страни. Бисквитките на трети страни са предмет на политиките за поверителност на посочените трети страни. С настоящото ви информираме за целта на тези бисквитки и за това как можете да ги управлявате, доколкото сме запознати с тях.

е)
Възможно е да предлагаме възможност на нашия уебсайт или в нашите приложения да споделяте съдържание с трети страни или да информирате други хора, че сте посетили нашия уебсайт. Такъв е случаят например с функциите "Харесвам" и "Споделяне" на социалните мрежи (Facebook, Twitter и др.).

Социалните мрежи, които предлагат тези функции, могат да Ви идентифицират, дори ако не използвате тези функции на нашия уебсайт. Всъщност тези функции позволяват на социалните мрежи да проследяват информация за Вашето поведение при сърфиране в нашия уебсайт, когато профилът Ви в социалната мрежа е активиран, докато сърфирате в нашия уебсайт.

Не можем да контролираме начина, по който тези платформи събират личната ви информация, докато разглеждате нашия уебсайт. Препоръчваме ви да прочетете политиките за поверителност на тези социални мрежи, за да научите как те използват информацията, събрана чрез бутоните (включително за рекламни цели). Политиката за поверителност трябва да ви предостави информация как да управлявате настройките в профила си в социалната мрежа.

С изключение на случаите на функционални бисквитки и бисквитки за сигурност, използването на бисквитки на дадено устройство зависи от избора на потребителя, който може да бъде направен свободно и променен по всяко време.

Можете да управлявате "бисквитките" тук или като настроите браузъра си да приема или отхвърля "бисквитките" на устройството ви, или за всички "бисквитки" еднакво, или "бисквитка" по "бисквитка". Настройките, които правите, могат да променят работата на браузъра ви, а понякога и възможността за достъп до определени услуги, които изискват използването на бисквитки.

Такъв е случаят, когато ние или някой от нашите бизнес партньори вече не можем да разберем какъв тип браузър използва Вашето устройство, например по отношение на езика, настройките на дисплея или страната или региона на свързване. Не носим отговорност за намален достъп до нашите услуги в резултат на предварително изтриване или отказ от бисквитките от Ваша страна.

Как да управлявате настройките на бисквитките в браузъра си?

Всеки браузър има своя собствена система за управление на бисквитките, която е описана в точката от менюто "Помощ" на вашия браузър, където можете да намерите цялата необходима информация за това как да направите настройките.

Microsoft Internet Explorer 8.0 и по-нови версии:
1. отидете в "Интернет опции" в менюто "Инструменти".
2. щракнете върху "Поверителност
3. изберете желаното ниво на поверителност

Mozilla Firefox:
1. отидете на бутона за меню и след това на "Настройки".
2. щракнете върху "Поверителност и сигурност".
3. изберете желаната от вас опция за бисквитки в "Хроника" и "създаване според потребителските настройки".

Opera:
1. отидете на бутона на менюто и след това на "Настройки".
2. щракнете върху "Поверителност и сигурност".
3. изберете желаната от вас опция

Android-Browser:
1. щракнете върху бутона в горния десен ъгъл
2. отидете на "Настройки" и след това на "Поверителност и сигурност"
3. изберете желаната от вас опция

Android-Dolphin-Browser:
1. отидете на "Още" в менюто и след това на "Настройки".
2. изберете "Настройки за поверителност и сигурност".
3. от менюто "Бисквитки" изберете желаната от вас опция

Safari (iOS):
1. отидете в менюто "Safari" и след това в "Предпочитания".
2. в "Поверителност" отидете на "Разрешаване на бисквитките".
3. изберете желаната от вас опция

Google Chrome:
1. щракнете върху менюто "Chrome" в лентата с инструменти на браузъра.
2. изберете "Настройки" и след това щракнете върху "Показване на разширени настройки". 3. щракнете върху бутона "Поверителност".
3. под "Поверителност" щракнете върху бутона "Настройки на съдържанието".
4. В раздела "Бисквитки" можете да промените настройките за бисквитките.

Ако споделяте устройството си с други хора и на устройството се използват различни браузъри, не можем да гарантираме, че персонализираните услуги и реклами, предназначени за вашето лично използване на устройството (ако има персонализирани услуги и реклами), ще съответстват на вашето собствено използване, а не на това на друго лице.

5. ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Информацията, която събираме за Вас, може да бъде прехвърлена, съхранявана и обработвана в държави/региони, в които се намира компанията bkn, за да гарантираме, че ще се възползвате от по-добро обслужване във всички наши локации и за целите, определени в настоящата Политика.

Възможно е също така да прехвърлим Вашата лична информация на доставчици на услуги, участващи в поддръжката на нашите уебсайтове, приложения или социални мрежи или други инструменти за обработка на информация за нашите клиенти или потенциални клиенти.

Някои получатели се намират в трети държави или региони, които нямат същото ниво на защита на данните като държавата от ЕС, в която сте предоставили информацията си.

Когато прехвърляме Вашата информация, ние ще я защитим, като сключим споразумения за прехвърляне на данни с получателите въз основа на стандартните клаузи за защита на данните на Европейската комисия (периодично изменяни или, когато е необходимо, допълвани с допълнителни мерки) или други механизми за прехвърляне, които могат да се прилагат в бъдеще, като по този начин ще осигурим адекватна защита при прехвърлянето на Вашата лична информация на получатели в тези държави/региони (член 46, ОРЗД).

При поискване ще ви предоставим списък на съответните трети държави или региони и копие от тези предпазни мерки.

6. ПЕРИОД НА СЪХРАНЕНИЕ

Вашата лична информация ще бъде съхранявана във форма, която позволява идентифицирането ви, за период не по-дълъг от този, който bkn разумно счита за необходим за постигане на целите, за които е събрана или обработена, или както е посочено в сроковете за съхранение в приложимите закони (член, 13, 2, а, GDPR). Периодът на съхранение на Вашите лични данни, събрани от нас, се определя от целта на обработката на данните въз основа на следните критерии:

Данните, събрани за конкретните цели, определени в член 2, се съхраняват само по следния начин:

- За три (3) години от последния контакт, ако сте потенциален клиент (т.е. не сте направили покупка от нас, но се интересувате от bkn).

- За периода на Вашите бизнес отношения с bkn и 10 години след това, ако сте клиент (т.е. закупили сте наши продукти или сте използвали наши услуги).

След това Вашите лични данни ще бъдат архивирани за използване: В случай на спор или съдебно дело - за периода на давностния срок, приложим за съответната цел; ако бъде образувано съдебно производство, личните данни могат да бъдат съхранявани до края на това производство, включително периодите на обжалване, след което ще бъдат изтрити или архивирани до степента, разрешена от приложимото законодателство.

След това Вашата лична информация ще бъде анонимизирана или изтрита.

7. ВАШИТЕ ПРАВА

Можете да поискате информация за личната информация, която обработваме за вас. Ако поискате такава информация, ще ви предоставим цялата информация, изисквана от закона, относно целите на обработката, категориите обработвани лични данни, категориите получатели, периодите на съхранение на данните и т.н. (член 15 от ОРЗД).

Можете също така да получите копие от личната информация, която съхраняваме за вас в нашите регистри, в съвместим и структуриран формат, който ви позволява да упражните правото си на преносимост на данните, ако обработката се основава на вашето съгласие или на изпълнението на договор между вас и нас (член 15, 3°, ОРЗД).


Освен това можете да поискате от нас да коригираме, променим или изтрием информация, която е непълна, остаряла или неточна (членове 16 и 17, ОРЗД).

Можете да поискате изтриване на Вашата лична информация, ако (i) Вашата лична информация вече не е необходима за целите на обработката на данни, (ii) сте оттеглили съгласието си за обработката на данни, основано единствено на това съгласие, (iii) сте възразили срещу обработката на данни, (iv) обработката на личната информация е незаконна, (v) изтриването на личната информация е необходимо за спазването на правно задължение, приложимо към bkn. bkn ще предприеме разумни мерки, за да информира другите дружества от групата на bkn за това изтриване (член 17 от ОРЗД).

Можете да поискате ограничаване на обработването: (i) ако оспорвате точността на Вашата лична информация, за да позволите на bkn първо да провери точността, (ii) ако желаете да ограничите използването на Вашата лична информация вместо да я изтриете, въпреки че обработването е незаконно, (iii) ако искате bkn да запази Вашата лична информация, защото тя Ви е необходима за защита на правни претенции, (iv) ако сте възразили срещу обработването, но bkn обмисля дали има законни основания за обработване, които имат предимство пред Вашите права (член 18 от ОРЗД).

Също така имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган (членове 77 и 78 от ОРЗД).

С нашето длъжностно лице по защита на данните можете да се свържете на адрес personaldata@bikinilista.com. Ако обработката на Вашата информация се основава на Вашето съгласие (напр. ако се съгласите да получавате маркетингови материали), можете да оттеглите съгласията, които сте ни дали, по всяко време, без това да се отрази на законосъобразността на обработката, извършена въз основа на Вашето съгласие до оттеглянето (член 17, 1, б. "б" от ОРЗД).

Ако Вашата информация се обработва с цел защита на нашите законни интереси, можете да възразите срещу такава обработка, ако Вашите интереси и свобода имат предимство пред нашия законен интерес (член 21, GDPR).

За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на адрес personaldata@bikinilista.com и ние ще се свържем с Вас възможно най-скоро.

8. ЗАЩИТА НА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Ние ще осигурим адекватно ниво на защита на личната информация и ще гарантираме, че са налице подходящи технически и организационни мерки за сигурност (включително обучение и образование на съответните служители), за да защитим личната информация от унищожаване, загуба или промяна, независимо дали случайна или незаконна, от неразрешено разкриване или достъп, както и от всички други незаконни форми на обработване.

Въпреки това, тъй като интернет не е напълно сигурен, не можем да гарантираме, че Вашата лична информация, съхранявана или изпращана до нас, ще бъде напълно безопасна. Молим ви да бъдете внимателни, когато използвате интернет за достъп до нашите уебсайтове, приложения или социални мрежи.

9. ДЕЦА

Нашите уебсайтове и приложения не са насочени към деца. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца без съгласието на техните родители или настойници, освен в случаите, разрешени от закона.

Трябва да сте навършили поне шестнадесет години, за да ни предоставите личната си информация, и осемнадесет години, за да участвате в транзакции на нашите уебсайтове или приложения. Като извършвате транзакции с нас, Вие удостоверявате, че сте навършили осемнадесет години, имате пълна правоспособност и сте правно обвързани от тези транзакции.

Ако бъдем уведомени (чрез контакт в раздела "Свържете се с нас") или узнаем, че непълнолетно лице ни е предоставило лична информация чрез нашите медии или по друг начин, ще изтрием тази лична информация.

10. УЕБСАЙТОВЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Възможно е да поставяме връзки към уебсайтове или услуги на трети страни, които не контролираме и за които важат техните собствени правила за поверителност. Настоящата политика не се прилага за тези уебсайтове на трети страни. Препоръчваме ви да прегледате политиките за поверителност на всички уебсайтове на трети страни, които посещавате, за да научите как те третират вашата лична информация.

11. ПРОМЕНИ В ТАЗИ ПОЛИТИКА

Политиката ни може да се променя периодично, за да отразява промените в обработката на вашата лична информация. Както се изисква от закона, ние ще ви уведомяваме за всички съществени промени. Ще публикуваме актуализирана версия на уебсайта.

12.КОНТАКТИ С НАС

Ако желаете да актуализираме информацията, която имаме за вас или вашите предпочитания, или ако имате въпроси относно начина, по който защитаваме вашата лична информация, моля, свържете се с нас по имейл на адрес personaldata@bikinilista.com.